Modernizar la gestión del Estado, profundizar el uso de las tecnologías de la información y racionalizar los gastos en esta materia, son los principales focos en los que está trabajando actualmente el gobierno de Sebastián Piñera, a través del comité Desarrollo Digital.

Hasta ahora las distintas plataformas TIC han crecido inorgánicamente al interior del Estado, por lo que el objetivo es ordenar el “mapa”, sostiene Alfredo Barriga, secretario ejecutivo de la entidad dependiente del Ministerio de Economía.

La meta para el año 2014 es reducir el tiempo que actualmente la gente se demora en hacer trámites públicos y generar un ahorro para el país de US$ 500 millones. Actualmente una hora de trámite le cuesta a Chile
US$ 5, entre gastos de papeles, oficina y transporte.

“Por ello, queremos ser capaces de ahorrar 100 millones de horas en dichas diligencias”, explica Barriga.

Algo similar pasa a la hora de exportar, agrega, pues una empresa se tarda 23 días en realizar trámites para enviar sus productos al exterior, por lo que se va a crear un portal especial para que el tiempo disminuya a 13 días.

Otro objetivo del comité  es crear más de cien mil emprendedores “tecnológicos”. A través de un sistema de coaching, “queremos que los pequeños empresarios sepan cómo vender sus productos o servicios al mundo por Internet y que se atrevan a hacerlo”, dice el ejecutivo.

Ya desarrollaron un plan piloto en la comuna de Peñalolén, donde diferentes docentes están capacitando y motivando a una serie de trabajadores en los puntos de acceso digital del Estado.
La idea es llevar este programa a todas las regiones del país, lo que significaría un aporte para la economía chilena de entre US$ 1.000 y US$ 1.200 millones, asegura Barriga.
Menos gastos
Todo este trabajo también intenta organizar y bajar los gastos que se producen en el ítem tecnologías de la información.

Para ello,  “vamos a apostar por desarrollar un cloud computing, generar estándares  para mejorar el manejo de las distintas plataformas y, en lo posible, externalizar lo que más se pueda”, comenta Barriga.

Y un punto no menor, enfatiza, es mejorar las relaciones de la sociedad con el gobierno.

En este sentido, van a hacer más amigable los  sitios web  del Estado y crear más de 700 puntos de acceso digital, donde la gente  que no tiene computador pueda hacer sus trámites online. De hecho, “estamos firmando distintos convenios con los ciber café del Estado y la Subtel para hacer realidad esta iniciativa”, destaca Barriga.