Desde su creación, la Web se ha transformado en el depósito de conocimiento universal por excelencia. Son miles los usuarios que diariamente consignan información, preferencias, anhelos, etc. en los sitios  web, blogs, facebook y  otras redes  sociales.  Está claro que dentro de estos datos subyace  conocimiento  valioso, que puede marcar la diferencia para cualquier organización,  entre permanecer en los mercados  digitales o  desaparecer

Dirigido a: Gerentes, subgerentes y ejecutivos de TI, software, informática, tecnología, warehousing, internet, sistemas e información

Al asistir, usted y su empresa:

• Aprenderá sobre el análisis de  la naturaleza de los datos originados y consignados en la Web,  las  técnicas y metodologías para su procesamiento y posterior extracción de información

• Conocerá casos prácticos de su uso en la mejora de los sitios y aplicaciones basadas en la  Web de cara  a  la captación o retención de nuevos usuarios

Programa

8:30 Recepción y acreditación

8:45 Web Intelligence: Técnicas y  métodos para extraer información y conocimiento desde la Web

Expone: Juan D. Velásquez, PhD. Information Tecnology, U. of Tokyo, Prof. Asociado Dpto. Ing. Industrial, U. de Chile

9:45 Caso práctico educarchile: El conocimiento de las audiencias de educarchile

• Creación de indicadores a partir de datos originados en sitios web

Expone: Nicolás Contreras, Sociólogo, Magíster en Comunicación Política, Universidad de Chile. Coordinador de Estudios de Audiencias portal educarchile

10:30 Coffee break

10:45 Caso práctico Lan: RTOD, una solución de visualización y monitoreo en tiempo real de la actividades canje de premios de LANPASS a través de lan.com

Expone: Ignacio Saavedra, Ingeniero Civil Industrial U. de Chile. Analista Senior de Award Management LANPASS, Lan Airlines

11:30 Caso práctico Banco BBVA: Uso de los canales no presenciales para la venta de productos y servicios

Expone: Daniel Varela, Ingeniero Civil Industrial, Magíster en Gestión de Empresas de la Universidad de Chile. Subgerente de Marketing, Banco BBVA

12:15 Caso práctico CBC

13:00 Cierre y evaluación de la conferencia  

Más información

inscripciones@df.cl - 339 1090