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DF Lab Opinión Transformación Digital/ La regulación y seguridad tecnológica como pilares de la protección de datos personales

"Actualmente se discute un importante proyecto de ley que regula la protección y el tratamiento de los datos personales, el que se encuentra en el Senado en su primer trámite constitucional (...) La regulación es una parte relevante, pero no suficiente".

Por: Por Soledad Matos, gerente general de Oracle | Publicado: Lunes 24 de mayo de 2021 a las 09:31 hrs.
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Desde el momento en que el internet se hizo público, la vida del ser humano cambió para siempre. Las enciclopedias fueron reemplazadas por buscadores digitales, y todo lo que parecía estar lejos de nuestro alcance, pasó a situarse a solo un click de distancia, incluso la comunicación con otras personas.

El día del internet se celebra para conmemorar a la "Sociedad de la información", concepto que hace referencia al papel destacado de los datos en la dinámica de las relaciones interpersonales, las cuales sin duda se han potenciado de manera digital, más en pandemia, aunque, dicha data que fluye a través de la red, y que nos permite conectarnos más fácilmente, también se encuentra sumamente expuesta.

Cada vez es más común el uso inadecuado de los datos personales . En ocasiones más graves, hablamos de hackers que acceden de manera no autorizada a través de la red y cometen delitos con la información así obtenida.

En Chile, se recuerda recientemente el acceso a la información de casi 300 mil tarjetas de crédito y débito, correspondientes a 13 instituciones financieras, anunciado por RedBanc durante junio de 2019.

Esta problemática no es actual, pero ha ido en aumento. A comienzos de los años 80, se comenzaron a tomar las primeras medidas para aplacar estas situaciones, cuando el Consejo de Europa firmó el convenio 108, el cual supuso la introducción de la regulación respecto al tratamiento automatizado de datos personales.

Actualmente, en nuestro país se discute un importante proyecto de ley que regula la protección y el tratamiento de los datos personales, el que se encuentra en el Senado en su primer trámite constitucional.

El proyecto en cuestión es importante para actualizar las bases de dicha regulación, en consonancia con las garantías constitucionales existentes en la materia y los estándares internacionales vigentes en materia de protección de datos personales.

La regulación es una parte relevante, pero no suficiente. Las agrupaciones deben además implementar mayores y complejos sistemas de seguridad, con el fin de evitar el acceso y utilización indebida de datos personales, como no personales.

Todavía existen muchas organizaciones que no cuentan con los estándares de protección tecnológicos y organizativos idóneos para mitigar este tipo de situaciones. De acuerdo con el estudio "Diagnóstico de Ciberseguridad para las Empresas en Chile 2019" de IDC Chile, correspondiente a 2020, el 33% de las empresas todavía se encuentra en una etapa temprana en términos de madurez en ciberseguridad, lo que es considerado un nivel inexperto o reactivo en esta materia, por lo que se debe mejorar mucho todavía en esta área.

Estos métodos de protección son apoyados por tecnologías como la Inteligencia Artificial y el Machine Learning, pudiendo identificar, analizar, alertar y solucionar incidentes y actividades maliciosas que atenten contra la seguridad de los datos, de manera autónoma.

Si bien estos sistemas, junto con las nuevas regulaciones nos permiten crear un ecosistema más seguro para nuestros datos y nuestras relaciones interpersonales, es importante crear conciencia, asimismo, respecto a nuestro propio comportamiento como usuarios para evitar así, poner en riesgo nuestra privacidad.

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