Clínica MEDS activa expansión regional con apertura en Antofagasta y ve opciones en Santiago

En los tres años transcurridos desde la inauguración de su proyecto en La Dehesa, Clínica MEDS había volcado todas sus energías a consolidar esa iniciativa que demandó US$ 60 millones. Al convertirse en su principal sede, este complejo de 12 mil m2 marcó un nuevo estándar en su definición como referente en medicina deportiva, incorporando cirugía y hospitalización, como también en su expansión a especialidades como cardiología, neurología, ginecología, y urología, así como cirugías plásticas reparadoras y digestivas endoscópicas, entre otras.

Pero en los últimos meses, MEDS ha venido preparando la siguiente fase de crecimiento. En junio, inauguró un centro en Chicureo con una superficie de 900 m2 de consultas médicas y servicios de apoyo como kinesiología, imagenología y entrenamiento preventivo de lesiones. Con ello, amplió a ocho sus sedes en la Región Metropolitana que suman del orden de 30 mil m2.

En paralelo, activó su desarrollo en regiones, donde a la fecha está presente en Rancagua. El próximo objetivo es Antofagasta, el cual se encuentra prácticamente listo en materia de infraestructura y equipamiento, a la espera de completar el proceso de otorgamiento de permisos por parte de autoridades como la Seremi de Salud.

“En septiembre esperamos estar inaugurando este centro cuyo foco es un modelo de servicio integrado. Las especialidades –que partirán con un mayor peso de traumatología e incorporarán gradualmente otras como gastroenterología y urología- contarán con apoyo de diagnóstico, imagen y laboratorio, los mismos que tenemos en Santiago y Rancagua”, detalla el gerente general corporativo, Ricardo Quiroz.

Con inversiones que suman US$ 2,3 millones, los proyectos en Chicureo y Antofagasta son los primeros hitos del plan de expansión.

“Nuestra definición apunta a un plan de apertura de dos centros por año, y en una mirada bien de largo plazo queremos dar una amplia cobertura a prácticamente todo Chile. Eso sí, dentro de una estrategia flexible por lo cual, en definitiva, si el próximo año termina siendo uno o tres, va a depender de cómo podamos ir estructurando una oferta de servicio con la calidad que queremos entregar”, explica Quiroz.

Entre los objetivos está tener presencia en los principales centros urbanos, como es Concepción, “donde queremos estar de todas maneras”.

En el caso de la capital, a partir de la red actual –Isabel La Católica, Mall Sport y Fleming, La Dehesa, La Reina, Maipú, Calera de Tango y Chicureo–, la firma evalúa tomar lugar en sectores como Santiago centro y La Florida, las cuales “corren con mayor ventaja”, subraya el ejecutivo. Añade que el horizonte de MEDS apunta a “estar prácticamente en todas las comunas de la capital en varios años más”.

En la estrategia, ha sido determinante la incorporación de nuevos socios, principalmente Felipe Ibáñez, exsocio de Walmart Chile, el año pasado. “Si se ve lo que ha pasado en crecimiento, estabilidad y oferta coherente de servicios de calidad, es indudable que la incorporación de Felipe Ibáñez, a través de sus fondos de inversión, ha sido muy positiva en términos de participación en el directorio, aporte financiero y mirada respecto de cómo podemos desarrollarnos. Eso viene muy de la mano con el plan de aperturas de centros y con nuestra vocación de innovación en productos y prestaciones”, indica.

La creciente competencia en medicina deportiva

Para aumentar la capacidad de atención, Clínica MEDS La Dehesa está reacondicionando parte de su infraestructura liberando 1.400 m2 para potenciar las áreas de rehabilitación y kinesiología. En materia de equipamiento, la última novedad es la "trotadora antigravitacional" Alter G que reduce hasta en un 80% el peso de quienes la utilizan, ya sean deportistas o pacientes afectados por distintas patologías articulares. Con estas líneas de trabajo, MEDS hace frente a la competencia de otros prestadores privados que apuestan a la creciente demanda por atención en traumatología y medicina deportiva, como es el caso de Alemana Sport, centro abierto por Clínica Alemana en La Dehesa este año con una inversión por US$ 6 millones. "Si hay clínicas interesadas en desarrollar esta área, significa que lo hemos hecho bien en una categoría que lideramos hace muchos años", afirma Quiroz.
-¿No temen que se genere una dura competencia?
-No. Tenemos mucha confianza en el trabajo que hacemos que funciona con un foco en el paciente que no es fácil de implementar ya que requiere buenos profesionales, un alto nivel de inversión y un proceso de servicio eficiente de cara al paciente; en eso tenemos harta experiencia y bastante delantera.
-¿Proyectan una mayor demanda por esta especialidad?
-Efectivamente, a medida que aumenta la oferta y la cobertura, sube la demanda. Pero también hay una mayor presión en términos de qué es lo que se cobra y cómo se contienen los costos, con pacientes mucho más informados y empoderados. Y dado que funcionamos bien con el foco en el resultado final, en eso tenemos ventajas.