Telecom/Tecnología

Operadores móviles ofrecen el nuevo iPhone 5G gratis para atraer a clientes

La llegada del primer equipo de Apple para la nueva generación marca uno de los ciclos de recambio más esperado de los últimos años y las firmas en EEUU están apostando con fuerza para ganar nuevos usuarios.

Por: Bloomberg | Publicado: Martes 13 de octubre de 2020 a las 17:11 hrs.
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El iPhone 12 5G de Apple, el teléfono más esperado en años, será entregado de forma gratuita por AT&T y Verizon Communications, lo que muestra que los operadores se están preparando para luchar duro por los nuevos suscriptores durante un ciclo de actualización potencialmente enorme.

Las promociones anunciadas hoy martes coinciden con la presentación de Apple de su primer iPhone 5G. Los clientes que se inscriban en planes ilimitados y cambien teléfonos que califiquen pueden comenzar a realizar pedidos en línea para la entrega.

El iPhone 5G es la presentación de producto más grande de Apple del año y el primer gran rediseño del popular teléfono desde 2017. La industria inalámbrica ha estado esperando este evento durante más de un año y, como sugieren los obsequios, cada operador está ansioso por usar el momento para incrementar o al menos solidificar su base de clientes.

Las ofertas son una apuesta de que si los proveedores de servicios móviles cubren el costo de los teléfonos durante un programa de pago de más de dos años, los suscriptores estarán inclinados a inscribirse en planes ilimitados de mayor precio. La oferta gratuita está disponible en el iPhone 12 de US$ 799, pero no en el mini de US$ 699, el Pro de US$ 999 ni el Max de US$ 1.099, según los operadores.

Si bien todas las empresas exigen un equipo de intercambio y un plan ilimitado, AT&T ofrece iPhones gratuitos a clientes nuevos y existentes. Verizon solo ofrece iPhones gratuitos a nuevos clientes. Los clientes actuales de Verizon pueden obtener un nuevo iPhone por US$ 15 al mes si califican.

Dado el lento ritmo de ventas de teléfonos en los últimos años, se espera que la llegada de un iPhone de próxima generación desencadene un sólido ciclo de actualización. Pero como dijo el mes pasado el presidente ejecutivo de AT&T, John Stankey, la demanda podría verse atenuada por las difíciles condiciones económicas y la pérdida de puestos de trabajo causada por la pandemia de Covid-19.

Listos para la revolución

Listo o no, el salto a la tecnología 5G podría ser complicado para los operadores si los clientes se sienten decepcionados por la falta de una mejora dramática en la velocidad de sus nuevos y costosos teléfonos.

Los operadores estadounidenses han gastado miles de millones de dólares en actualizar sus redes con tecnología inalámbrica de quinta generación que promete velocidades diez veces más rápidas que las conexiones actuales. Verizon se convirtió el martes en el tercer operador en presumir de tener cobertura 5G a nivel nacional. Pero por el momento, la experiencia 5G súper rápida solo está disponible en áreas limitadas a medida que los operadores continúan expandiendo sus redes.

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T-Mobile US también participa en la promoción. La operadora, que ahora es la segunda más grande de EEUU gracias a su fusión con Sprint, ofrece dos iPhone 12 Pros por US$ 100 cada uno a nuevos clientes con intercambios. También está vendiendo el nuevo iPhone a mitad de precio con un intercambio de equipo.

AT&T también ofrece promociones en teléfonos con Android de Google. Los compradores de Android que buscan nuevos dispositivos 5G pueden obtener hasta US$ 700 de descuento en teléfonos Samsung, LG y Motorola con intercambios, siempre que se registren en un plan ilimitado de AT&T 5G.

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