Aerolínea low cost Viva Air inicia sus operaciones en Perú y planea expandirse al mercado chileno

El presidente peruano Pedro Pablo Kuczynski hizo un llamado a la competencia entre las aerolíneas a raíz de la entrada del primer operador low cost del país, Viva Air Perú, que ayer realizó su vuelo inaugural. No obstante, la aerolínea enfrentaría una denuncia por publicidad engañosa ante el regulador local de la competencia, Indecopi.

“Yo sé que hay otros que no estarán contentos y se van a tener que adaptar. Y así es la vida: el progreso requiere esfuerzo, adaptación y cambio. Aquí en Perú estamos entrando a una era de cambio”, dijo el mandatario. “Yo creo que es buenísimo, claro que va a haber una adaptación de algunas otras aerolíneas. Esto va a afectar a las compañías de buses, pero al final el consumidor es el beneficiario”, agregó el mandatario.

PPK recordó que por el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (AIJCh) transitan 18 millones de pasajeros al año, por lo que se alista la construcción de la segunda pista y un nuevo terminal. “Es decir que esta iniciativa viene en un momento muy apto. Y también tenemos todo un plan para fortalecer la infraestructura aeroportuaria en el resto del país, en zonas que hoy incluso no tienen servicio aéreo. Perú en marcha, estamos progresando; Viva Air, viva viva”, señaló.

Publicidad engañosa

En tanto, la Asociación Peruana de Empresas Aéreas (APEA), denunció a la aerolínea de bajo costo por presunta publicidad engañosa. Según el diario El Comercio, la denuncia consiste en que Viva Air indujo al error a los consumidores sugiriendo un precio total por ida o vuelta es de 59,9 soles (US$ 18,22).

El gremio de los querellantes está conformado por ocho aerolíneas: Peruvian Airlines, Latam Perú, Aerotransporte, Start Perú, Helicópteros del Sur, Servicios Aéreos de los Andes, Aerolíneas del Caribe y LCPerú.

A ello respondió el CEO de la compañía, William Shaw, quien remarcó que la empresa brinda sus servicios dentro del marco regulatorio peruano.

“Entiendo que habrá alguien que le dé miedo que estemos ofreciendo el mismo producto de una manera mucho más económica, bajo el formato de bajo costo”, indicó.

Impacto en el mercado

Viva Air Perú tendrá un impacto directo sobre el turismo interno. Se estima que podría duplicar el número de pasajeros que se transportan vía aérea a fin de año, lo que conlleva a un mayor flujo de turistas locales, según proyectó el expresidente de Canatur, Carlos Canales.

Para el especialista, el inicio de operaciones de la low cost implicará también la transformación del mercado aerocomercial. “De alguna forma democratizará el acceso de los pasajeros hacia una forma distinta de viajar. Actualmente del 100% de viajeros peruanos con fines turísticos, solo 4% a 5% se movilizan vía aérea”, especificó. “Estamos hablando, de un crecimiento superior al 50% o 70%”, precisó.

CON LA MIRA PUESTA EN CHILE

William Shaw, presidente de Viva- Colombia, aseguró que aunque "es muy prematuro" decir cuáles serán las rutas que habilitarán desde Perú hacia el exterior, les resulta interesante conectar al país con Ecuador y Chile.

Asimismo, anunció que la idea, en términos de crecimiento, es completar una flota de 50 o 60 aviones en Latinoamérica en cinco años puesto que la empresa ha mostrado anteriormente su interés por ingresar a Argentina, Venezuela y Chile con operaciones locales en esas naciones.

La filial peruana, que espera transportar 700.000 pasajeros durante 2017, llegará a competir en el mercado local de las "low cost" con pasajes que van desde US$ 17 por trayecto y ofrecerá once rutas con las que conectará, por ahora, diez destinos en ese país.

Shaw explicó que desde que se anunció el aterrizaje de la firma en el mercado peruano, los precios de los pasajes aéreos han bajado 70%, mientras que los de bus cayeron 40%, un fenómeno que podría explicar que hasta la fecha se hayan reservado 48.000 tickets.

La aerolínea ofertará durante este mes trayectos con precios bajos que van desde US$ 52,93 en la ruta que conecta a Lima con Cusco. Mientras que el precio más costoso lo tendrá el trayecto de ida y vuelta entre Lima y Arequipa (US$ 77,74).

Pero más allá de sus tarifas atractivas, Viva Air Perú también habilitó una oferta de servicios adicionales. Entre ellos incluye transporte de mascotas, instrumentos musicales y elementos deportivos, la posibilidad de cancelar vuelos con media hora de anticipación y opciones para personalizar los viajes con planes de paseo y ejecutivos, entre otros, con tarifas desde US$ 3 hasta US$ 38.