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Cartas

Datos personales y protección del consumidor (I)

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Señora Directora:

Se encuentra avanzando en el Congreso un proyecto de ley que reconoce atribuciones en materia de protección de datos personales al SERNAC. El proyecto hace suyas regulaciones contenidas en otros proyectos de leyes (protección de datos personales y delitos informáticos) que resultan mucho más indispensables en la materia por una razón muy sencilla, se trata de leyes que reconocerán y protegerán los datos personales de todas las personas y no sólo de aquellos que son partícipes del mercado financiero a través de una relación de consumo.

El progresivo aumento de regulaciones como esta es pura legislación simbólica, porque genera una falsa sensación de resolución de los problemas que aquejan a la ciudadanía. Los datos personales no serán protegidos y seguirá existiendo una vacancia en la autoridad a cargo de la protección de datos personales en Chile.

Las vulneraciones a la protección de datos personales serán consideradas infracciones en las relaciones de consumo y no lo que verdaderamente son: vulneraciones a derecho fundamental de protección de datos personales.

Danielle Zaror

Investigadora Centro de Derecho Informático U. de Chile

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