Portabilidad financiera
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Señora Directora:
Hace unas semanas el gobierno anunció un proyecto de ley que busca facilitar el traslado de productos financieros de un banco a otro. Hoy el proceso es muy engorroso, requiere de muchos trámites y altos costos, por lo tanto, cualquier iniciativa que facilite el proceso es buena.
En concreto, la medida favorecerá a personas que tienen contratados créditos de consumo o hipotecarios, porque habrá un mayor incentivo para que los bancos compitan y entreguen condiciones de costos más favorables a los clientes.
Pero es importante que las personas no se hagan falsas expectativas respecto a que esto será igual de fácil que la portabilidad numérica de la telefonía. Los bancos seguirán con sus políticas de análisis de riesgo de los clientes. Por ende, los consumidores no deben pensar que por el solo hecho de solicitar la portabilidad financiera a otro banco, este los va a aceptar como cliente, porque primero tendrá que calificar en base a las políticas de riesgo definidas.
Ricardo Ibáñez
abogado y socio de Defensadeudores.cl