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Conversaciones DF
Brenda Herrera, gerenta de Marketing y Transformación Digital de Bupa conversa con Marily Lüders
En el área de salud, en específico para el grupo Bupa, los desafíos frente a la pandemia no solo estaban asociados a la operatividad, sino a las comunicaciones. El nuevo foco que adoptaron fue transmitir los mensajes de ayuda a la gente para agregar valor al estar más segura. Entre los objetivos estaba las medidas de protección, de prevención y cuidado. Sumado a ello, la llegada del Covid también los obligó a acelerar los procesos de desarrollo de ideas y tecnología, que para ellos llegaría cerca de dos años después, como la telemedicina y la gestión de medicina a distancia.
