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McKinsey elimina el 10% de su personal en el último año y medio, en uno de los mayores recortes en casi un siglo de historia

Los recortes de empleos reflejan la fuerte desaceleración del crecimiento de los ingresos en el mercado de la consultoría.

Por: Financial Times

Publicado: Martes 27 de mayo de 2025 a las 16:38 hrs.

Consultoras

despidos

Bob Sternfels, socio director global de McKinsey. (Foto: Bloomberg)

McKinsey ha recortado más del 10% de su plantilla en los últimos 18 meses, revirtiendo un gran plan de expansión que alcanzó su punto máximo durante la pandemia de coronavirus, cuando los servicios de consultoría tenían una gran demanda y la firma aumentó su plantilla en casi dos tercios.

La consultora cuenta con unos 40.000 empleados, según personas familiarizadas con el asunto, en comparación con los más de 45.000 que tenía a finales de 2023, cuando publicó una cifra más reciente.

Los recortes de empleos, que se encuentran entre los mayores en los casi 100 años de historia de McKinsey, reflejan la fuerte desaceleración del crecimiento de los ingresos en el mercado de la consultoría. El grupo también ha recibido US$ 1.600 millones en acuerdos legales por su trabajo con fabricantes estadounidenses de opioides.

Además de despedir a 1.400 empleados administrativos en una reestructuración que comenzó en 2023, McKinsey despidió el año pasado a 400 especialistas en áreas como ingeniería de datos y software. También aumentó la presión sobre sus consultores con menor rendimiento para que renunciaran mediante un programa de evaluación de desempeño a mitad de año inusualmente riguroso el año pasado, según personas familiarizadas con el asunto.

La plantilla de McKinsey había crecido casi dos tercios en los cinco años hasta 2023, a medida que se expandía más allá de sus servicios básicos de asesoría hacia la implementación de proyectos a mayor escala, y el negocio de todas las consultoras experimentó un auge durante la pandemia.

Desde el fin del auge de la consultoría, el número de empleados que abandonan voluntariamente los grupos de servicios profesionales ha alcanzado mínimos históricos. La reducción del nivel de rotación ha sorprendido a muchos grupos, tras la "Gran Renuncia", cuando un mercado laboral en auge y los efectos de la pandemia llevaron a los trabajadores a renunciar en favor de puestos más gratificantes o mejor remunerados en otros sectores.

Bob Sternfels, socio director global de McKinsey, declaró el año pasado a sus colegas que la firma pretendía recuperar el equilibrio para finales de 2024.

Contraste con BCG

La reducción de la plantilla de McKinsey contrasta con la de su rival más pequeño, BCG, que el mes pasado informó un aumento del 10 % en sus ingresos globales, hasta alcanzar los US$ 13.500 millones en 2024, y afirmó que su plantilla había crecido en unas 1 000 personas, hasta alcanzar las 33.000. Hace dos años, su plantilla era de 30.000 personas. La plantilla de McKinsey superaba las 45.000 personas a finales de 2022 y las 45.100 a finales de 2023, según sus informes anuales. El informe de 2024, publicado este mes, no incluyó la cifra de personal.

El informe tampoco incluyó una cifra de ingresos para 2024, a diferencia de años anteriores. Los ingresos de McKinsey ascendieron a US$ 16.000 millones en 2023.

McKinsey afirmó: "Nuestra firma sigue creciendo y estamos realizando un trabajo más impactante que nunca, en más sentidos. Seguimos contratando constantemente y daremos la bienvenida a miles de nuevos consultores a nuestra firma este año".

Además de un menor crecimiento de los ingresos, la industria de la consultoría se enfrenta a la introducción de la inteligencia artificial generativa, que automatizará las tareas realizadas por empleados junior y aumentará la productividad de otros.

Janet Truncale, directora ejecutiva global de EY, declaró este mes en la conferencia anual del Instituto Milken que su firma no recortaría puestos de trabajo como respuesta a la IA, pero que podría hacer más con menos. "Me gusta pensar que podemos duplicar nuestra plantilla con la que contamos hoy", afirmó.

McKinsey afirmó: "La IA generativa permite nuevos niveles de productividad para nuestros equipos".

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