Los candidatos políticos estadounidenses han estado diseñando sus mensajes de campaña para atraer a los chatbots de inteligencia artificial (IA) que cada vez más votantes utilizan para responder preguntas sobre distintos temas, y documentos a los que tuvo acceso Reuters revelan algunas de sus estrategias.
Una presentación en PowerPoint propuso una estrategia para Mike Minogue, el candidato republicano que desafía a la gobernadora de Massachusetts, Maura Healey. Su objetivo era lograr que ChatGPT, Claude, Gemini y otros chatbots lo presentaran como la opción preferida en temas clave, y fue mucho más allá de la optimización tradicional para motores de búsqueda que los candidatos han utilizado durante años.
A medida que la IA se convierte cada vez más en una fuente de noticias, las campañas políticas deben realizar mayores esfuerzos para controlar sus respuestas y conseguir que sus candidatos sean recomendados cuando los votantes hacen preguntas sobre quién es mejor en asuntos como impuestos, vivienda y seguridad pública.
Algunos expertos manifiestan preocupación por la verificación de datos y la desinformación en las campañas que utilizan IA.
Los honorarios pueden variar desde cientos de dólares mensuales por pequeños trabajos de monitoreo de IA hasta decenas de miles de dólares al mes si se incluyen servicios de consultoría y compra de espacios publicitarios.
La presentación propuso que la campaña de Minogue creara cientos de páginas sobre propuestas políticas y referencias adaptadas a la IA en sitios web citados frecuentemente por los chatbots. También planteó formas de monitorear cómo responden los principales chatbots a preguntas políticas y modificar sistemáticamente los contenidos hasta que las respuestas reflejen el programa del candidato.
En el centro de la propuesta estaba la idea de que, además de persuadir directamente a los votantes, las campañas pueden influir cada vez más en el entorno informativo al alimentar internet y los asistentes de IA con datos que incidan en cómo se describe, compara y recomienda a los candidatos.
"Las campañas que utilizan técnicas de entrenamiento para influir en la IA ya son una realidad a la que nos enfrentamos y serán omnipresentes para el ciclo electoral de 2028", que incluirá elecciones presidenciales, afirmó Joe Bonilla, socio director de Relentless Awareness.
La firma de estrategia creativa con sede en Nueva York ha trabajado con empresas y candidatos políticos a nivel federal, estatal y local.
"El público cada vez tiene menos capacidad para distinguir, y no podrá hacerlo, entre lo que crean sistemas como Claude y ChatGPT y los contenidos generados por seres humanos", señaló Bonilla.
La presentación en PowerPoint preparada para la campaña de Minogue y revisada por Reuters describe la optimización para motores generativos, o GEO, la sucesora de la optimización para motores de búsqueda (SEO) en la era de la IA.
Según el documento, la firma compraría espacios en sitios web de alta autoridad que los modelos de IA ya citan. También produciría contenidos para YouTube y Reddit y publicaría páginas sobre temas específicos diseñadas para ser recogidas por los chatbots.
"Cuando la campaña esté lista, contratamos publicaciones pagadas en sitios con alta autoridad de dominio que los LLM (grandes modelos de lenguaje) ya citan, además de Reddit, que tiene un peso desproporcionado en la recuperación de información", señala la presentación comercial.
Los votantes consultan a los chatbots
En medio del aumento de la información electoral disponible en internet, alrededor del 25% de los votantes habilitados para sufragar ha consultado a un chatbot sobre un candidato político al momento de decidir su voto, según Cameron Hickey, director ejecutivo de la Conferencia Nacional sobre Ciudadanía.
"Si no publicas la información correcta, quién sabe qué van a recoger los motores de IA", afirmó Thomas Howell, director ejecutivo de Visigent, la firma con sede en Austin, Texas, que elaboró el documento estratégico para Minogue. Visigent tiene entre sus clientes a seis campañas políticas, pero Howell se negó a identificarlas.
La campaña de Minogue no respondió a las llamadas ni a los correos electrónicos en los que se solicitaban comentarios.
Las campañas ahora deben competir para convertirse en "la recomendación dentro de la respuesta de la IA", según la presentación preparada para Minogue.
"Estamos apenas al comienzo de esta nueva era", afirmó Meg Schwenzfeier, de Caucus AI, que monitorea el uso de la IA por parte de los votantes. "Este año, el foco ha estado en que los candidatos se aseguren de que sus propios sitios web aparezcan en los resultados de los chatbots", señaló.
Sin embargo, advirtió que "los chatbots hablan con mucha autoridad y pueden consumir enormes cantidades de información no verificada, por lo que debemos protegernos contra la desinformación".
Del SEO al GEO
Los honorarios de los estrategas de IA están vinculados a la "cuota de recomendaciones de IA", es decir, la frecuencia con la que los chatbots incluyen al candidato en sus respuestas.
El sitio web de Visigent ofrece software desde US$ 134 mensuales y servicios de hasta US$ 9 mil al mes para grandes clientes que requieren diseño editorial y desarrollo.
En el ámbito político, Howell señaló que los honorarios comienzan en US$ 5 mil mensuales, pero que "si también vamos a desarrollar publicidad pagada, contratar publicaciones pagadas o contactar y realizar cualquier tipo de gestión con influencers o cualquier otra actividad que implique pagar por obtener exposición", las tarifas podrían alcanzar los US$ 50 mil mensuales.
Howell prevé que estos honorarios aumenten a medida que comience el ciclo presidencial de 2028, después de las elecciones de mitad de mandato.
La presentación muestra una comisión máxima por éxito de US$ 200 mil por una "victoria en una categoría".
CampSight, otra alternativa orientada a candidatos progresistas, afirma haber ayudado a candidatos jóvenes a postularse a cargos que van desde juntas escolares hasta legislaturas estatales.
CampSight, operada por Run for Something Action Fund, cobra a las campañas entre US$ 9 y US$ 250 mensuales por entregar información sobre lo que los grandes modelos de lenguaje dicen de ellas y consejos para influir en sus respuestas. Para las campañas estatales y federales, los precios son "personalizados" e incluyen un "estratega dedicado".
"Cuando comenzamos este proyecto el verano pasado, estábamos monitoreando las respuestas de la IA sobre algunos de nuestros candidatos de Run for Something y veíamos que cosas que se decían en Reddit aparecían en las respuestas de la IA al día siguiente", declaró a Reuters Jordan Haines, director de Tecnología de Run for Something.
"Este año, ese temor inquietante realmente no se ha materializado. Creo que los grandes modelos de lenguaje han sido bastante hábiles para distinguir la información precisa y confiable de aquella que no lo es".
La presidenta de Run for Something, Amanda Litman, señaló en una publicación en X que decenas de campañas utilizan CampSight y que más de 300 candidatos y organizaciones están en su lista de espera.
VER MÁS
MARKET DATA
<%userdata?.email%>
Editar perfil
Credencial
Salir
(Twitter)
Instagram
Facebook
LinkedIn
YouTube
TikTok
Alto contraste
Inteligencia Artificial
{{/if}}
