Una nueva firma ligada al manejo de salones VIP en aeropuertos arribará a Chile. Se trata de Plaza Premium Group (PPG), con casa matriz en Hong Kong. La empresa, que hasta ahora no tiene presencia en Chile, operará cinco salas VIP Plaza en el Terminal 1 -de llegadas y salidas nacionales- en el aeropuerto de Santiago, con un cronograma que considera abrir tres salas a fines de 2026 y las dos restantes durante el primer trimestre de 2027.
Fundada en 1998, PPG fue creada por Song Hoi-See, un alto ejecutivo bancario que en los años ‘80 fue parte de Lehman Brothers. Tras dejar esta compañía financiera y perder los privilegios de viajar en clase ejecutiva o primera clase, se dio cuenta de que muchos aeropuertos no contaban con salones VIP disponibles, independientemente de la aerolínea o el ticket usado en el viaje.
O sea, salones verdaderamente independientes, abiertos a todo público, contra un pago. De hecho, en su propio LinkedIn Song Hoi-See describe que la firma surgió del deseo de “hacer algo por la mayoría”.
Según datos del sitio web de PPG, esta firma opera en 600 aeropuertos domésticos e internacionales, de 150 países, en los que atiende a más de 30 millones de pasajeros al año. Su negocio abarca cuatro áreas: salas VIP, hoteles de tránsito, servicio de bienvenida y asistencia, y restaurantes.
Para la operación en Chile, la firma designó a cargo a Diana Borchard como directora general, una profesional alemana que lleva unas dos décadas en Chile trabajando en la industria de hotelería, como en Renaissance Santiago Hotel e ICON Hotel, entre otros.