Un claro llamado a no sacar provecho del momento que viven los afiliados de Nueva Masvida hizo hoy el Superintendente Sebastián Pavlovic, luego que este martes se levantara el congelamiento a la cartera de la fallida isapre anterior.
"Hacemos un llamado a todas las isapres a que sean muy prudentes al momento de tomar efectivamente nuevos contratos, hoy día el sistema requiere que todos actúen de buena fe, y que todos se comporten responsablemente para que situaciones como ésta no se vuelvan a repetir", dijo Pavlovic.
Según dio cuenta la autoridad de salud, la práctica de otras instituciones privadas de captar nuevos afiliados a la salida de la sucursales de Masvida "nos parece que es una práctica que no corresponde, que se asuste a las personas o se les presione, o se les entregue una información parcial, o se les haga tomar decisiones sin permitirles el tiempo para evaluar cuál es la mejor alternativa que tienen (los afiliados)".
Dada la situación de la nueva entidad privada de salud, Pavlovic aseguró que "es responsabilidad de isapre Nueva Masvida, así como de todas las isapres generar las condiciones para recuperar la confianza de sus afiliados".
"Obviamente una migración masiva respecto de cualquier isapre la puede poner en una situación compleja, pero la responsabilidad de recuperar y mantener la confianza de los afiliados y los prestadores es justamente de la nueva administración isapre Masvida", remarcó.
Según dijo Pavlovic, los afiliados "hoy día no tienen apuro por salirse. Tienen varias semanas y meses por delante para poder evaluar bien, y a partir de eso tomar una decisión informada y tranquila sobre cuál es la salud que quieren tener para ellos y sus familias".
Nueva etapa
En la ocasión, el Superintendente destacó que tras el fin al denominado corralito, "pasamos a una nueva etapa" en que, junto con monitorear la nueva isapre "al mismo tiempo también va a pasar con la antigua isapre Masvida" especialmente respecto del cumplimiento de las garantías vigentes, y la situación con sus acreedores y prestadores "que están justamente a la espera de que se les resuelvan todas esas deudas".
Frente a las críticas que generó la medida de congelamiento de la cartera, Pavlovic dijo que "entendemos que fue una medida compleja, intrusiva en algún momento y quizás en algún sentido impopular", pero la defendió ya que "tenía un objetivo".
En eso, aseguró que "estos objetivos a nuestro juicio se han cumplido, básicamente porque la solución para los afiliados incluye la mantención de todos sus contratos y con la obligación que tiene la nueva isapre de hacerse cargo no solamente de las coberturas sino también que también de sus prestadores preferentes, en la medida que estos estén de acuerdo y puedan resolver todas las diferencias que puedan existir".
Recomendación a quedarse
Por otra parte, Pavlovic entregó algunas recomendaciones a los afiliados de Nueva Masvida.
"La recomendación que nosotros hacemos más que a quedarse a emigrar pasa por evaluar bien esta situación comparar que toda la información que se les entregue todos los ofertes (...) las exigen por escrito", afirmó.
Finalmente, en cuanto al posible reajuste en los precios base de los planes, el regulador sostuvo que una vez tomado el control de los contratos, se retoman las reglas generales para la industria con lo que "no puede modificarse las coberturas y después podrán evaluar, en marzo del próximo año, si se meten en los planes o eventualmente se aplican los ajustes que la ley permite".
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