Sernac exigirá compensaciones a Carozzi tras recibir reclamos por lotes de productos de “Master Cat Gatitos”
Entre enero y febrero, la entidad recibió alrededor de 150 reclamos de parte de los consumidores, donde relatan que sus mascotas han sufrido diversos problemas de salud.
Por: Camila Bohle S.
Publicado: Miércoles 3 de marzo de 2021 a las 12:54 hrs.
Noticias destacadas
A través de un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) el Sernac exigirá a Carozzi compensaciones para todos los dueños de gatos afectados por problemas de salud tras ingerir partidas de alimentos que presentarían problemas en su composición.
En efecto, entre enero y febrero de este año, la entidad recibió alrededor de 150 reclamos de parte de los consumidores, donde relatan que sus mascotas han sufrido afecciones de salud tras haber sido alimentados con alimentos de la categoría "Master Cat Gatitos" comercializados por esta empresa.
Asimismo, el Colegio Médico Veterinario reportó tener casos de gatos menores de ocho meses con problemas de salud, que podrían ser consecuencia del consumo de alguno de estos productos.
De acuerdo al Sernac, los consumidores afectados indicaron que sus mascotas han padecido la caída de sus cabezas (no las pueden erguir); además de falta de motricidad, dilatación de pupilas, desorientación y falta de apetito.
Cabe recordar que el pasado 11 de febrero la entidad presidida por Lucas Del Villar recibió de parte de la empresa una alerta de seguridad respecto de los lotes de productos marca "Master Cat Gatitos", comercializados en Chile en enero 2021, debido a un posible problema en la composición del alimento, lo que implicaba un riesgo para la salud de las mascotas.
"El Sernac, apenas tomó conocimiento de los antecedentes, se coordinó con el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG), entidad encargada de fiscalizar la composición de este tipo de productos, para recabar antecedentes técnicos y evaluar las acciones", señaló en un comunicado la entidad.
Del Villar agregó que a través del PVC se busca tener mayores antecedentes para analizar la situación, sus causas, y que Carozzi entregue una propuesta de compensación justa y proporcional al daño causado a todos los consumidores dueños de mascotas.
"Estamos hablando de problemas de salud y eventualmente muertes de mascotas que son importantes para las familias. Ningún monto compensará ese daño, pero al menos esperamos que la empresa entregue una propuesta justa y dé certeza de que tomaron todas las medidas para que esta situación no vuelva a ocurrir y sus productos son aptos " para el consumo animal, señaló.
Además de estas acciones, el Sernac en coordinación con el SAG, investigará si existen otras empresas y/o marcas que pudiesen estar en la misma situación.
Cabe recordar que hace unos días, Master Cast presentó una querella criminal "por estafa tras detectar presunta adulteración en materia prima de la variedad de gatitos".
En un comunicado, Patricia Muñoz, gerente de Master Cat señaló que realizaron una investigación apoyada por laboratorios nacionales e internacionales.
"Para tranquilidad de todos los dueños de gatitos, nuestra investigación dio frutos: nos permitió descubrir que una de las materias primas que utilizamos exclusivamente en nuestro alimento "Gatitos" habría sido adulterada. Estamos frente a un delito de estafa y por esa razón hemos presentado una querella criminal, para garantizar que algo así no vuelva a ocurrir en nuestra industria", informó.
Recientemente el Sernac cerró un proceso de compensación de casi $ 400 millones con la empresa LDA/Iansagro por un caso similar en el que ciertas partidas de alimentos marca Cannes y Charly, habrían provocado problemas de salud en los perros.
Te recomendamos
ARTICULOS RELACIONADOS
Newsletters
LO MÁS LEÍDO
Foodtech estrena planta para producir ingredientes y alimentos en base de proteínas vegetales para la industria alimentaria
El complejo de 2 mil metros cuadrados de IIMas Food permitirá integrar investigación, pilotaje y escalamiento industrial para desarrollar ingredientes funcionales y soluciones alimentarias de alto valor agregado.
Empresa de griferías vinculada a la familia Pavez compra propiedad industrial en Colina en US$ 18 millones
El inmueble fue ocupado por la gigante brasileña Tigre, que cerró sus operaciones en Chile en 2024. Su nuevo dueño es Mosaico, que busca sumar nuevas categorías del rubro de terminaciones.
Industria de administradoras de fondos de inversión creció 23,5% el año pasado y anota récord de activos gestionados por US$ 43.853 millones
La nueva presidenta de la Acafi, María José Montero, aseguró que el desafío para aumentar la participación de institucionales es “de diseño del sistema”.
David Oddó, director del Trabajo: “Son muchas las materias que tienen un impacto en el mundo del trabajo que estamos revisando”
La autoridad profundizó en los primeros dictámenes sobre 40 horas, y recalcó que con ellos el servicio está respetando lo planteado en la norma. Y adelantó que se analizan más pronunciamientos interpretativos.
Grupo Alemana remodela estructura corporativa y altos ejecutivos de la clínica pasarán a administrar todo el conglomerado
Cristián Piera, histórico gerente general de la clínica de Santiago ocupará esa posición para todo el grupo, quedando también bajo su alero la isapre Esencial, los seguros y los prestadores de regiones.
BRANDED CONTENT
¡Openday llega a Valdivia!. Una instancia abierta y gratuita dirigida a todo público
El evento se realizará el miércoles 22 de abril en el Work/Café Valdivia. Combinará educación financiera, asesorías personalizadas y contenidos prácticos para apoyar decisiones de inversión, en un escenario de mayor incertidumbre y en plena Operación Renta.
¡Openday llega a Valdivia!. Una instancia abierta y gratuita dirigida a todo público
El evento se realizará el miércoles 22 de abril en el Work/Café Valdivia. Combinará educación financiera, asesorías personalizadas y contenidos prácticos para apoyar decisiones de inversión, en un escenario de mayor incertidumbre y en plena Operación Renta.
Dra Susan Bueno y el impulso que la mueve a avanzar, investigar y aportar a la sociedad.
Su curiosidad temprana la llevó a estudiar las enfermedades infecciosas y a contribuir en el desarrollo de la primera vacuna aplicada masivamente en Chile contra el Covid-19. Hoy, la Dra. Susan Bueno, reconocida en 2024 como inventora del año, continúa aportando desde la investigación al fortalecimiento de la salud. Mira aquí su entrevista
Instagram
Facebook
LinkedIn
YouTube
TikTok