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Publicado: Martes 19 de enero de 2016 a las 04:00 hrs.
Luego que el 16° Juzgado Civil de Santiago rechazara la demanda colectiva presentada por el Sernac en contra de Presto, la entidad anunció que apelará ante la Corte de Apelaciones de Santiago.
Según comentó el organismo, el propósito de esta apelación será revertir el fallo de primera instancia y “lograr que la empresa Presto compense a todos los consumidores que se vieron afectados y que la justicia le aplique el máximo de las multas”.
Hay que recordar que la demanda colectiva del Sernac, que se remota a julio del año 2011, se presentó luego que Presto mantuviera en Dicom a los consumidores que habían repactado sus deudas, basándose en una cláusula del documento que se les hacía firmar al reprogramar.
Dicha cláusula señalaba que “acepto que la suscripción de este documento no hace cesar la mora por lo que no conlleva la eliminación de mis antecedentes comerciales y/o financieros sino hasta el pago de la última cuota”. “Es decir, aunque el cliente reprogramara la deuda y estuviera al día, se le mantenía en Dicom hasta que pagara el total”, sostuvieron en el Sernac.
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La demanda por la nueva deuda fue de 4,4 veces la oferta, según dijeron a DF fuentes cercanas a la operación. Desde 2019, las ventas de la compañía han crecido a una tasa anual compuesta cercana al 13%, mientras que el resultado operacional se ha duplicado.
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