Por Felipe Brión C
No hay dudas de que la fusión Itaú-CorpBanca es uno de los acuerdos más importantes en el último tiempo en la industria financiera local. Es por ello que ser parte de la operación era un reto que no se podía dejar escapar para algunas consultoras, y no sólo por las importantes sumas que implica una operación de este tipo, sino además por el prestigio que significa participar en un proceso de esta envergadura. Y es que estamos hablando de una entidad fusionada compuesta por cerca de 400 sucursales -incluyendo Colombia- y casi 6.000 empleados.
Así, durante la selección, fueron varias las consultoras que quedaron en el camino y sólo tres las seleccionadas para hacerse parte del proceso: Accenture, McKinsey y Equation Partners.
La primera se encargó de ver todo lo que significaba implementar la nueva área tecnológica y de operaciones del naciente banco. Si bien no fue fácil adjudicarse el trabajo -ya que compitió con consultoras internacionales como Boston Consulting Group, EY Consultoría Estratégica, e incluso IBM- su fuerte relación institucional con Itaú en Brasil jugó a favor.
Trabajo que aún no finaliza. Y es que, después de ponerse en marcha la entidad a comienzos de mes, según cuentan fuentes conocedoras, aún trabajan en la implementación de la plataforma tecnológica, proceso nada de fácil por su complejidad y dimensión.
Por su parte, McKinsey fue seleccionada para hacerse responsable del diseño de las estrategias y estructura organizacional del nuevo banco. Así, su labor se centró en apoyar a los equipos gerenciales y senior management que tenía Itaú en Brasil.
En esta adjudicación, tampoco la tuvo fácil McKinsey, ya que en el camino quedó consultora Vain & Company, basada en Boston.
Por último, lo que tiene que ver con la detección del talento gerencial para liderar el nuevo banco fusionado; Equation Partners, tuvo la misión hacerse cargo -en tan sólo un mes- de la evaluación de un grupo importante de ejecutivos de ambas instituciones, con el objeto de ayudar al senior management de Itaú a determinar los perfiles más adecuados para ciertas posiciones críticas dentro de la nueva organización.
Respecto del criterio utilizado para la selección de las consultoras, fuentes cercanas señalan que fue clave el nivel de experiencia en el sector financiero.
El nuevo perfil que buscan en el banco
Para el desarrollo del trabajo las entidades debieron lidiar con la heterogénea gama de perfiles dentro del banco fusionado.
Por ejemplo, entre los 10 ejecutivos que le reportaban directamente al gerente general Milton Maluhy, en un comienzo cuatro provenían de Itaú Brasil, cuatro de CorpBanca y dos de Itaú Chile.
Claro que ese equilibrio se rompió luego de que en la semana pasada, Alberto Lungenstrass, quien se desempeñaba como gerente de Recursos Humanos, fuera removido del nuevo banco, quedando en su reemplazo una ejecutiva que provenía de CorpBanca.
El proceso del nuevo banco
2015
Junio
Accionistas de ambos bancos aprueban la fusión de las entidades.
Septiembre
La Superintendencia de Bancos da luz verde a fusión entre CorpBanca e Itaú.
Noviembre
El nuevo banco designa a Milton Maluhy como gerente general del banco.
Noviembre
Además se da a conocer la nueva plana ejecutiva del banco.
2016
Abril
El primer día del mes se da inicio al nuevo banco fusionado Itaú-CorpBanca.
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