La mayor preocupación que tiene la banca en el ámbito regulatorio es el proyecto de ley que modifica el Servicio Nacional del Consumidor, que se está tramitando en el Congreso. Así lo sostuvo ayer el gerente general del Banco de Chile, Arturo Tagle, apuntando que "pensamos que la nueva Ley Sernac puede poner en jaque la expansión de la bancarización".
También afirmó que "podría llegar a afectar el crecimiento e incluso la estabilidad de algunas industrias (incluida la financiera), tal como está planteada la iniciativa (actualmente)".
El segundo tema que genera inquietud en el sector es lo que ocurra con la reforma laboral, acotó. En este sentido, el máximo ejecutivo de la entidad financiera dijo que esto les impacta directamente por ser una industria intensiva en personas, estimando que "lo que diga la reforma laboral afectará fuertemente el crecimiento de las empresas, que son nuestros clientes que demandan crédito".
Tagle enfatizó que estas y otras regulaciones están perjudicando el dinamismo del sector, debido a que implican presiones de costos en varios casos, así como una disminución de la flexibilidad, lo que provoca que las proyecciones de crecimiento se vayan limitando.
En tanto que otras modificaciones regulatorias que inquietan a la industria -dijo- son el consentimiento expreso, los anuncios de regulaciones para provisiones de créditos hipotecarios, el decreto 222 que impone mayores medidas de seguridad para los cajeros automáticos, y la implementación de la ley de Insolvencia.
Menos clientes
El gerente general de Banco de Chile explicó que los cambios regulatorios han impactado negativamente el mercado de servicios financieros masivos. En esta línea, señaló que han aumentado los costos de producción y se congelaron los precios de los servicios financieros, lo que ha provocado que hayan disminuido los productos ofrecidos.
Esto queda graficado en que "desde 2008 a 2014 han disminuido desde 570 a 463 las sucursales que ofrecen créditos de consumo masivo", precisó.
Además, estimó que "desde que entró en vigencia la nueva regla de tasa máxima convencional, han salido del sistema financiero formal 95.000 deudores aproximadamente", añadiendo que ese número se irá incrementando en los próximos meses.
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