Conadecus anunció demanda civil contra AFT por caso de tarjetas bip
Con ello busca que se indemnice a los usuarios afectados y que se caduque el contrato a la AFT.
Por: Equipo DF
Publicado: Jueves 3 de marzo de 2011 a las 05:00 hrs.
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La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile, Conadecus, vuelve a la escena pública, tras anunciar que la próxima semana presentará una demanda civil contra el Administrador Financiero del Transantiago, AFT, debido a la falla que se produjo el martes pasado, donde los usuarios del transporte público no pudieron hacer uso del dinero cargado a sus tarjetas Bip! Así lo confirmó el presidente y abogado de Conadecus, Hernán Calderón, quien explicó que “hemos solicitado al Ministerio de Transportes que tome las medidas pertinentes, pero creemos que esta situación amerita que se caduquen los contratos” de los concesionarios. Ayer, el representante de los consumidores señaló que “problemas como éste” no pueden ocurrir en medio de una “gran campaña en contra de la evasión”. Con esta medida se busca una “indemnización por los daños económicos y morales”, y aclarar “ la responsabilidad que pueda tener el propio ministerio que es responsable de fiscalizar y controlar a los operadores y concesionarios del Transantiago”, dijo. Al consultar a la AFT por la supuesta demanda que quiere presentar la Conadecus durante la próxima semana, la empresa prefirió no dar declaraciones.
F
alla del sistema
De acuerdo a la información que ha entregado el gerente general de la AFT, Enrique Méndez, los puntos de carga que fallaron del sistema fueron Transbank y CMR, afectando a aproximadamente 50 mil usuarios del Transantiago.
Asimismo, la empresa informó que a partir de ayer, los usuarios que tenían sus voucher en mano podían recuperar su dinero, mientras que el resto tendrá que esperar hasta mañana.
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