DOLAR
$912,75
UF
$40.844,79
S&P 500
7.755,61
FTSE 100
10.909,39
SP IPSA
11.256,28
Bovespa
172.455,20
Dólar US
$912,75
Euro
$1.055,01
Real Bras.
$179,48
Peso Arg.
$0,61
Yuan
$135,19
Petr. Brent
83,55 US$/b
Petr. WTI
78,18 US$/b
Cobre
6,59 US$/lb
Oro
4.399,70 US$/oz
UF Hoy
$40.844,79
UTM
$71.649,00
¿Eres cliente nuevo?
REGÍSTRATE AQUÍLa cifra supera en 175 mil los casos de reclamo respecto al ejercicio anterior.
Por: Camila Bohle
Publicado: Jueves 16 de enero de 2020 a las 09:46 hrs.
Entre enero y noviembre del año pasado, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) recibió, en total, 1.898.490 quejas por parte de los chilenos. Cifra superior a la del 2018 en un 10%, donde las denuncias alcanzaron 1.723.134.
Principalmente, el aumento de las quejas presentadas ante las empresas, fue por cortes imprevistos del servicio eléctrico con un 90% del total. A estos resultados le siguen las denuncias por cobros excesivos, con un 2,6%, y finalmente, los problemas de lectura de los medidores, en el proceso de facturación, con un 2,3%.
De 280.205 consultas, reclamos, denuncias y solicitudes que recibió la SEC durante el año pasado, 28.465 fueron reclamos contra las empresas eléctricas. De hecho, las empresas que concentran la mayor cantidad de reclamos son La Compañía General de Electricidad Distribución (965.312), Enel (352.847), y Frontel (211.696).
Ante esto, el superintendente de la SEC, Luis Ávila Bravo, señaló que "es fundamental que los ciudadanos denuncien y reclamen cuando consideran que no están recibiendo un servicio eléctrico seguro y de calidad. Para la SEC es relevante conocer los errores y problemas que pudieran estar presentando las empresas, para exigirles las mejoras necesarias para que entreguen a sus clientes, un suministro eléctrico continuo y seguro".
Por otra parte, una cifra que cayó respecto al año anterior, fue la de las denuncias contra empresas eléctricas y combustibles, en donde el 2018 el 50,7% le dio la razón al cliente, en cambio, de las denuncias que la SEC recibió directamente (31.041) en 2019, se falló a favor del cliente en un 48%.
Los salarios reales acumulan un crecimiento de 2,3% en el año, y la reducción de la jornada laboral y la reforma previsional comienzan a reflejarse en los indicadores laborales.
“Vamos a pedir es que primero se le diferencia de don Pedro Pablo Larraín, por algo fundamental: el trabajo de don Pedro Pablo Larraín es el mundo Sartor, el trabajo de don Carlos Larraín y su historia profesional no lo es”, sostuvo Catherine Lathrop.
Durante su primera Cuenta Pública, realizada en Penco, el ministro de Vivienda fue categórico respecto de que el Estado no tiene herramientas para cancelar la cartera de deudas factorizadas por las empresas que, tras la partida de la española, quedaron en “tierra de nadie” y ahora se acercan rápidamente a la quiebra.
El auge del comercio electrónico está impulsando la demanda por instalaciones independientes cercanas a los centros urbanos, un formato que acelera los despachos, gana espacio entre grandes empresas y abre oportunidades para el desarrollo industrial.
El auge del comercio electrónico está impulsando la demanda por instalaciones independientes cercanas a los centros urbanos, un formato que acelera los despachos, gana espacio entre grandes empresas y abre oportunidades para el desarrollo industrial.
En este episodio de Fuera de Pista, conversamos con Dominique Rudloff, quien lidera una de las transformaciones más ambiciosas de la industria de la nieve en la región: consolidar a Valle Nevado como parte del hub de ski más importante de Sudamérica.
La campaña permitirá a clientes que contraten y/o ya tengan una Cuenta Digital Santander participar por un viaje para asistir a una de las fechas más esperadas del calendario de la Fórmula 1, fenómeno que vive un fuerte auge a nivel mundial y también en Chile.