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REGÍSTRATE AQUÍNueva estructura integra áreas de negocios, para prestar servicios por clientes.
Por: Equipo DF
Publicado: Viernes 11 de marzo de 2011 a las 05:00 hrs.
Michelle Cazenave L.
El proceso de integración del negocio móvil y fijo iniciado por Entel durante 2010, que decantó en su reestructuración organizacional, está próximo a finiquitarse.
Así lo confirmó su recién asumido gerente general, Antonio Büchi, cuyo nombramiento justamente resultó de este proceso, ya que anteriormente ejercía como gerente general de red fija. “En marzo termina”, precisó el ejecutivo.
Esta nueva fase dirigirá a la firma hacia la prestación de servicios por clientes, dejando de lado las áreas de negocios, y en este sentido, Büchi adelantó que “seguro va a haber reducción en número de personas, pero en áreas puntuales”.
Por la misma razón, el ejecutivo señaló que la empresa ya evalúa una oferta de packs por clientes, principalmente abocados a ofertas y descuentos. En esta línea, reiteró la conformidad de la firma con la consulta iniciada por la Fiscalía Nacional Económica (FNE) para regular la paquetización en el mercado.
Banda ancha móvil
Por otro lado, Büchi aseguró que la empresa ve para este año un fuerte aumento en banda ancha móvil (BAM), en línea con la tendencia a nivel de sector, para que próximamente el servicio supere a la banda ancha fija, aunque precisó que en ciertos segmentos. “No es tan obviamente sustitutiva (la banda ancha móvil), pero sí ha ayudado a cerrar brecha y yo creo que lo va a seguir haciendo, porque tiene la opción de ser más acotada”, dijo.
En este sentido, añadió que se ve espacio para que siga creciendo este mercado en Chile, “porque va a llegar a usuarios que, de alguna manera, son sustitutos de la fija –ya sea en zonas más rurales o en zonas de ingresos más bajos que ven en ella una opción más apropiada en términos de gastos- o como complemento de los usuarios de más alto uso”.
Según él, “la internet móvil (por sí sola) ya ha permitido una defensa en los ingresos en Entel por usuarios (ARPU)”, ayudando a mantener estos niveles .
Más espectro
Büchi además enfatizó en la necesidad de espectro de la compañía. “Las cantidades de espectro que tienen los operadores en el mundo para desarrollar 3G y 4G son grandes, entre 120 Mhz y 150 Mhz por operador. Nosotros tenemos 60 Mhz. Ya nos empieza a apretar por muchos lados”.
En estos términos, “mientras menos espectro, más cantidad de antenas”, comentó Büchi, lo que relacionó a los mayores costos que tiene el acceso por aire a por cable, caso de la internet móvil, por ejemplo.
En esta línea, señaló que “hoy estamos explorando cobertura y capacidad fuertemente para la demanda. Para eso nuestro plan de inversión, de lo cual la mitad es red de infraestructura de despliegue para servicios, principalmente de banda ancha móvil”. Sobre el presupuesto para 2011, adelantó estará entre “US$ 500 a US$ 600 millones”.
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