Las claves y las aplicaciones del neuromarketing
Busca medir los efectos de una campaña publicitaria en el cerebro humano.
Por: Equipo DF
Publicado: Lunes 16 de mayo de 2011 a las 05:00 hrs.
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Medir los efectos que genera sobre el cerebro humano la publicidad, a través de la aplicación de técnicas de la neurociencia al marketing, es lo que pretende el neuromarketing, una tendencia que surgió incipientemente en los años 90, pero que paulatinamente va tomando más fuerza.
Así lo explica el presidente de la agencia Publicis Chile, Marcelo Ortega, quien señala que “la neurociencia tiene que ver con cómo entender de mejor manera al ser humano y el marketing, con la conducta del consumidor. Entonces, el neuromarketing tiene como finalidad comprender y satisfacer cada vez mejor las necesidades y expectativas de los consumidores”.
Es por eso que, a través de estudios médicos -vía resonancias magnéticas y otros procedimientos-, “permite evaluar cómo el cerebro reacciona a una determinada campaña publicitaria”. No obstante, hasta ahora en Chile, por lo menos, toda la investigación de mercado que se hace aún sigue siendo con metodologías tradicionales, como focus group, encuestas, ente otros. Masivamente todavía no se ocupa la neurociencia”. Y esto, explica, por su mayor costo.
Es Estados Unidos donde su aplicación ha tomado más fuerza, de acuerdo a Ortega, sin embargo el ejecutivo estima que muy pronto podría comenzar a crecer su uso a nivel local. “El próximo año ya deberíamos estar viendo investigación segmentada con neuromarketing”.
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