Por Natalia Godoy M.
El próximo mes Econsult entregará a La Polar la propuesta con el nuevo plan de negocio de la compañía, con lo que se espera recuperar lo antes posible la valorización de la minorista.
Así, este plan deberá presentar una propuesta que permita seguir atendiendo las necesidades de los segmentos C3 y D, ahora de una forma más rentable.
La tarea aunque titánica no es imposible. A pesar de que en estos momentos la relación con los clientes se encuentra debilitada, La Polar llega a un público objetivo compuesto por más de 2 millones de familias que no son atentidas por la banca ni otros retaileres.
La propuesta tendrá que dar luces de cómo obtener los máximos márgenes de retail y financiero de forma sustentable a largo plazo, considerando tasas de interés más moderadas acordes con el mercado.
Su fortaleza
La alta penetración que ha logrado La Polar en los segmentos C3 y D constituyen hoy una de sus principales fortalezas.
Es por ello que la empresa estaría mirando los modelos de negocio de los retaileres norteamericanos, capaces de sacar con éxito números azules a pesar de trabajar con los segmentos más riesgosos. Las minoristas Sears, JC Penny y Macy´s estarían bajo la lupa. En plena crisis económica muchos empresas tuvieron que cerrar sus puertas, sin embargo, estos casos lograron seguir funcionando. La idea es encontrar la forma de aproximarse a dichos modelos.También están en la mira las apuestas que se consideran exitosas de los operadores chilenos.
El valor de Colombia
Aunque mucho se rumoreaba de que terceros estarían interesados en adquirir los activos de La Polar en Colombia, lo cierto es que hoy son una carta bajo la manga si se quiere aumentar el valor de la empresa. Colombia ofrece mayores oportunidades para seguir creciendo a través de tiendas por departamento, considerando que es un segmento poco desarrollado en este país.
Inversión en m2
Además de estarse estudiando los bienes y los servicios que consumen los segmentos C3 y D junto con su capacidad de endeudamiento, la inversión en metros cuadrados también está en discusión.
Aquí el tema clave es ver si existe una sobre inversión de metros cuadrados, considerando la cantidad de clientes y su consumo. Si bien la idea es potenciar la red de 45 tiendas en Chile, se analiza la cantidad de metros cuadrados que necesita la multitienda para operar.
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