Comercio saca cuentas alegres: CyberDay 2025 culmina con récord de ventas por US$ 520 millones, 4,6% superior a las del ejercicio anterior

Análisis por día

El primer día del CyberDay 2025 se consolidó como la jornada de mayores ventas en la historia del comercio electrónico chileno, con transacciones cercanas a los $ 190 mil millones.

Por su parte, el miércoles 4 de junio -último día del evento- alcanzó ventas por $162 mil millones (unos US$ 172 millones), posicionándose como el segundo día más relevante en términos de volumen.

Durante los tres días del evento, se ingresaron 782 reclamos, lo que equivale a una tasa de 0,013% sobre el total de transacciones. Si se considera solo a las empresas participantes en el evento oficial de la CCS, esa tasa se reduce a 0,009%, es decir, menos de un reclamo por cada 10 mil compras, consolidando los mínimos históricos observados desde 2022.

“Los resultados del CyberDay 2025 se enmarcan dentro de un contexto de recuperación del sector, que deja atrás los ajustes experimentados por el consumo en general entre 2022 y 2023, y retoma elevadas tasas de crecimiento, con una expectativa de ventas totales de bienes online en torno a los US$ 9.500 millones en 2025”, concluyó la CCS.

Gerente general de Unacem, Esteban Rojas.

Construcción

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