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¿Eres cliente nuevo?
REGÍSTRATE AQUÍLa compañía de búsquedas en Internet anunció una reestructuración en su organización.
Por: Equipo DF
Publicado: Jueves 26 de febrero de 2009 a las 18:11 hrs.
El portal de Internet
Yahoo anunció hoy una reestructuración en busca de una organización
más dinámica y una mayor concentración en la atención al cliente,
para lo que busca un nuevo responsable de finanzas.
"La nueva estructura que hoy comunico hará a Yahoo más rápido",
explicó su presidenta ejecutiva, Carol Bartz, en el blog corporativo
de la firma, que ha hecho públicos pocos detalles de su estrategia.
"Podremos tomar decisiones más rápidamente" y "tendremos un
renovado foco sobre los consumidores", añadió.
Cambios de ejecutivos
La principal novedad es que Blake Jorgensen, actual responsable
de finanzas del portal, dejará la compañía, que ha iniciado ya la
búsqueda de un sustituto, comunicó el portal a la SEC, la autoridad
reguladora de los mercados bursátiles en Estados Unidos.
Jorgensen no es el único directivo que ha abandonado
recientemente la compañía. En las últimas semanas, Neeraj Khemiani,
encargado del grupo de noticias e información, y Jill Nash,
responsable de comunicaciones, también dejaron Yahoo.
Bartz, que asumió el puesto de presidenta ejecutiva hace seis
semanas, lamentó en varias ocasiones la complejidad de la
organización interna de Yahoo y su escasa centralización, así como
cierto descuido en las relaciones con clientes.
"Muchos de nosotros en Yahoo no pasamos suficiente tiempo mirando
hacia fuera", reconoció en el blog de la compañía. Para remediarlo,
se creará un grupo especializado en atención al cliente.
Además, el portal combinará sus áreas de tecnología y productos
en un solo grupo, dirigido por Ari Balogh, actual responsable
tecnológico de Yahoo.
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