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Nuevos servicios prometen más satisfacción a usuarios de teléfonos inteligentes de ZTE

Por: Equipo DF

Publicado: Lunes 31 de marzo de 2014 a las 05:00 hrs.

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Por B. Pérez y S. Yu 

 ZTE, el quinto mayor proveedor mundial de equipos de telecomunicaciones, planea acelerar el desarrollo de nuevos servicios de consumo para complementar la expansión de las ventas de teléfonos inteligentes 4G.

El director financiero de ZTE, Wei Zaisheng, dijo a SCMP que el objetivo era proporcionar directamente a los consumidores una gama de aplicaciones de software y los denominados servicios “en la nube” para mejorar su experiencia en el uso de los dispositivos inteligentes de ZTE.

“Nuestro modelo de negocios anterior dependía demasiado en lo que los operadores (de red móvil) quieren a la hora de personalizar los productos para sus suscriptores. Pero lo que satisface a estos carriers puede no satisfacer a los usuarios finales de estos dispositivos”, dijo Wei. “Estamos dispuestos a escuchar y entender mejor qué productos y servicios quieren estos usuarios”. Se espera que la iniciativa apoye el esfuerzo de ZTE de generar conciencia de marca y que se envíen unos 60 millones de teléfonos inteligentes este año, con un 40% de smartphones 4G avanzados que van desde los de gama alta a los modelos de bajo costo. Se vendieron 40 millones de teléfonos inteligentes el año pasado, pero los precios de sus modelos 3G sufrieron una fuerte caída en sus precios debido a la intensa competencia en China, el mayor mercado de smartphones del mundo.

“ZTE quiere ser más que un vendedor de teléfonos móviles”, señaló Zeng Xuezhong, jefe de la división de dispositivos móviles de ZTE. “Los ingresos generados por el sector de la telefonía móvil el año pasado no fueron ideales, lo que empuja hacia abajo el rendimiento de todo el grupo”. En el año hasta diciembre, los ingresos de los llamados negocios terminales de ZTE -que comprende los teléfonos móviles, tarjetas de datos y accesorios- se redujeron 24,69% año tras año a 21.700 millones de yuanes  (US$ 3.500 millones). Aunque el beneficio neto de la compañía mejoró a 1.360 millones de yuanes el año pasado de una pérdida en el año 2012, los ingresos totales se redujeron 10,56% a 75.230 millones de yuanes.

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