Hace tres años, el brazo financiero del grupo Matte, BICECorp, comenzó un profundo proceso de innovación que implicó un cambio significativo en la forma de hacer negocios dentro de las compañías que conforman el holding, que tiene como piedra angular a Banco BICE, y filiales como BICE Inversiones, BICE Vida, entre otras firmas.
En conversación con DF, el gerente de desarrollo corporativo de BICECorp, Guillermo Ferraro, junto a la gerenta de transformación digital de Banco BICE, Alice Martins, detallaron los avances del proceso de digitalización y los próximos pasos que darán en este negocio.
“Tenemos la ambición de convertirnos en los líderes de soluciones digitales para las empresas, tanto de corporaciones, PYME y fintech”, indicó el gerente de desarrollo corporativo de BICECorp, Guillermo Ferraro.
Según Martins, cerca del 70% de los clientes nuevos del banco son totalmente digitales y la edad de éstos llega a 34 años promedio.
“Los productos digitales nos han ayudado a tener un mayor alcance porque antes no teníamos presencia física en ciertas comunas y hoy lo estamos logrando, llegando a un público más amplio”, mencionó Martins.
La transformación tecnológica ya rindió frutos: la venta de créditos de consumo a través de canales digitales alcanza el 80% y el 50% de los depósitos a plazo se contratan por esta vía.
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Cuenta en dólares
Los planes futuros de BICECorp incluyen nuevos productos financieros digitales, como por ejemplo, el lanzamiento de una cuenta corriente en dólares digital y potenciar los créditos para la vivienda.
Martins detalló que “en 2023 queremos avanzar en digitalización del negocio hipotecario” aprovechando el aumento en la actividad.
Mientras que Ferraro relató que en BICECorp “tenemos la ambición de convertirnos en los líderes de soluciones digitales para las empresas, tanto corporaciones, PYME y fintech”.
Para ello, desarrollaron la plataforma de bank as service denominada BICE Connect. Este tipo de unidad de negocios se caracteriza por proveer productos bancarios a terceros a través de API, que son piezas de códigos que permiten a diferentes aplicaciones comunicarse entre sí y compartir información y funcionalidades. BICECorp se convirtió en la primera entidad financiera del país en entrar a este rubro.
En noviembre del año pasado lanzaron las primeras API relacionadas a pagos que permiten automatizar transferencias de cualquier tipo de cobro.“Para 2023 queremos seguir potenciando la plataforma y sumar nuevos servicios”, manifestó.
En cuanto a las metas, “este año con BICE Connect estamos apuntando a servicios transaccionales en hacer transferencias de casi US$ 500 millones y realizar aproximadamente de 800 mil transferencias”, dijo.
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Fintech
BICECorp también ha avanzado en corporate venture capital, concretando inversiones en las fintech Shinkansen y Datamart. Los planes según Ferraro es seguir creciendo en este negocio y actualmente “estamos viendo algunas potenciales oportunidades de adquisición”.
Agregó que “pueden ser compañías que tengan operaciones en el exterior, pero que estén pensando aterrizar en Chile para que seamos su socio, o bien, empresas que de alguna forma nos den acceso a nueva tecnología. Nuestra tesis es buscar sinergias con las inversiones”.
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