El ministro de Economía, Lucas Palacios, junto al director nacional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Lucas del Villar, presentaron el primer comparador de tarjetas de crédito que permite a los consumidores comparar los costos de mantención de los plásticos propios y los disponibles en el mercado.
El comparador concentra información de 194 tarjetas vigentes, incluso de las que dejaron de ofrecerse, pero que todavía son utilizadas por algunos consumidores. Actualmente, en el país existen alrededor de 15,4 millones tarjetas de crédito bancarias y no bancarias vigentes.
Palacios explicó las dificultades que enfrentan los usuarios de tarjetas, "cuando le llega la cartilla, muchas veces era difícil entenderla y eso ya lo resolvimos con el resumen de la cartilla, pero ahora también queremos saber si nuestra tarjeta de crédito y los pagos que estamos haciendo, son competitivos, son bajos o no".
Ante esta realidad, "este nuevo cotizador de tarjetas de crédito, permite comparar los precios de las distintas tarjetas, la mantención, los distintos pagos, las cuotas y las tasas de interés", sostuvo el secretario de Estado.
El director del Sernac explicó que "esta herramienta es única en su tipo y será muy útil para los consumidores, pues posibilitará que puedan tomar decisiones de consumo más convenientes para su bolsillo, lo que también debería repercutir en evitar el sobreendeudamiento".
Añadió que "será un incentivo para que las mismas empresas puedan competir por mejores condiciones, simplificar sus contratos y entregar más información".
Las autoridades aseguraron que la herramienta facilitará la libre elección de los consumidores y les permitirá aprovechar el derecho a la portabilidad financiera para cambiarse a las opciones más convenientes.
La plataforma
El comparador se encuentra alojado en el sitio del Sernac los consumidores podrán acceder a dos opciones, dependiendo de la información que deseen conocer.
Si el consumidor accede a "Quiero comparar las tarjetas de crédito del mercado", podrá comparar los diferentes cargos aplicados por el uso del producto y el Costo Total del Crédito de las distintas tarjetas en una operación por $100 mil en 12 pagos y sin meses de gracia.
Al realizar el ejercicio, se pueden incluir filtros como el nombre de la entidad financiera, ingreso mensual, tipo de operación (nacional / internacional), entre otros.
También se puede seleccionar el tipo de tarjeta que desean revisar, por ejemplo, si se trata de una bancaria o perteneciente al retail financiero. En todas las categorías mencionadas anteriormente se puede optar por la alternativa "todas" o seleccionar las opciones que sean de su interés.
Una vez seleccionadas las opciones, los consumidores tendrán la posibilidad de comparar las tarjetas de crédito mediante tres alternativas: comisiones, costo de comprar en cuotas y costo de solicitar un avance en efectivo.
Si el consumidor opta por "Quiero conocer los costos de mi tarjeta de crédito", la opción le mostrará la información del cobro de comisiones de mantención/administración en base al período de un año e incluye, además, comisiones por transacción.
Al momento de realizar el ejercicio, los consumidores deben elegir la institución de su tarjeta actual, y luego seleccionar el nombre de su tarjeta de crédito.
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