Cerca de US$ 40 millones tiene Forex Chile Corredores de Bolsa en patrimonio bajo administración (AuM). Pero las metas de la compañía van mucho más allá. La primera de ellas: llegar a US$ 500 millones en AuM, en un plazo de cuatro años.
La firma, que partió hace un año y medio, ha estado en este tiempo enfocada en aprender del mercado y ver cómo podían incorporar el "sello Forex"; es decir, "ser una corredora tecnológica, haciéndole fácil la vida a los clientes", cuenta Nicolás de la Carrera, su gerente general.
Una de las lecciones que aprendieron es que los clientes más que intermediación de acciones, quieren otros servicios adicionales. Por lo mismo, esta área de negocios representa actualmente sólo 5% de los ingresos. El resto, está dividido en partes casi iguales entre distribución de fondos mutuos de terceros y administración de cartera.
Para multiplicar en más de diez veces su patrimonio, Forex deberá crecer en el número de clientes. Acá la meta es pasar de los 1.500 mil clientes activos –que operan o han operado durante un mes- a unos 11 mil clientes activos en el mismo plazo.
Otro de los objetivos es seguir creciendo en Latinoamérica. Por ello, ya tienen una sociedad con una intermediaria de valores en Perú -que está iniciando operaciones- y esperan llegar a Colombia y otros países.
Mayor rapidez
"Lo más importante: somos una corredora nueva y queremos instalarnos como una compañía sin malas costumbres arraigadas. Creemos que podemos aportar al mercado y la industria en transparencia y acceso al mercado", dice De la Carrera.
En esa misma línea, en Forex comentan que buscan entregar un mejor servicio a los clientes, mejorando los proceso internos típicos de una corredora.
Así, por ejemplo, buscan reducir el tiempo que tarda en reflejarse un depósito, para que en menos de una ahora, el cliente pueda transar en lo que quiera; también reducirán el tiempo de rescate de dinero. Hoy si un cliente vende acciones, debe esperar dos días para ver los fondos; mientras que Forex los pondrá a disposición dentro del mismo día. Para eso, Forex ha fortalecido su patrimonio, para evitar riesgos de liquidez.
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