Muchas empresas desaprovechan la data e información que generan. Con el fin de revertir esta situación, en 2014, nació DataQ, una startup que desarrolló un software con inteligencia artificial (IA) y machine learning que analiza, organiza y permite a las empresas visualizar la información para ponerla en valor para el negocio y mejorar la toma de decisiones.
La firma, fundada en por los ingenieros civiles matemáticos de la Universidad de Chile, Carlos Flores (CEO) y Francisco Santibáñez (CTO), fue seleccionada por Lanzadera, una de las principales aceleradoras de startups de España, para cursar su programa. Y a fin de año, lanzará una solución para el sector legal, que permitirá optimizar la asignación de casos legales.
"Comenzamos con la idea de ver como ayudar a las empresas a extraer el valor oculto que tienen los datos y resolver los cuellos de botella, esas variables que se están viendo afectadas o que están desencadenando problemas para así poder destrabarlas”, comentó.
Para crear su software invirtieron US$ 50.000 de capital propio y se adjudicaron una línea Semilla de Corfo de $ 25 millones, con la que desarrollaron su primer prototipo que les tomó seis meses.
El CEO explicó que hoy se enfocan en empresas productoras de sectores como minería, acuicultura, cementera que cuentan con un producto final. "A través de nuestra solución, entregamos recomendaciones y ellos puedan ver cómo operar de manera óptima para aumentar la calidad de su producto final”.
Tiene dos modelos de negocio, uno predictivo que opera como Software como Servicio (SaaS) -por suscripción anual- y un servicio de consultoría personalizado al cliente.
En Chile tienen 16 clientes, entre ellos MallPlaza, minera Collahuasi, Salmones Camanchaca, Cementos Bío Bío y ya tienen su primer cliente en España, Adarsa, un concesionario automotriz de carga pesada de Mercedes-Benz.
Aterrizaje en España
Flores comentó que el 10 de marzo partieron el programa de aceleración en Lanzadera, que tiene una duración de seis meses. Considera un diagnóstico inicial de la empresa y la asignación de un director de proyecto, quien define tres objetivos para desarrollar durante el proceso.
También cuenta con módulos de formación en marketing digital, liderazgo y gestión financiera, así como mentorías personalizadas. Al finalizar el programa, existe la posibilidad que inviertan en lo proyectos de las startups participantes.
El programa se basa en el modelo de "Calidad Total", desarrollado por Juan Roig, dueño de Mercadona y fundador de Lanzadera. Este enfoque busca optimizar procesos y colocar al cliente en el centro de la estrategia.
Con este paso, la startup espera crecer en el mercado español.
Nuevos segmentos
Flores comentó también que buscan incursionar en nuevos segmentos y adelantó que a fin de año lanzarán en Chile una solución enfocada en bufetes de abogados, para optimizar y gestionar la asignación de causas legales.
Explicó que la asignación toma en cuenta la "complejidad de la demanda" y la experiencia de los distintos abogados para realizar una asignación "óptima y mejorar los tiempos".
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