TetherEd, la plataforma de soluciones tecnológicas para el mundo educativo, ha estado en el ojo del huracán. En diciembre pasado, el Ministerio de Educación contrató su servicio Anótate en la Lista para gestionar las listas de espera y vacantes en establecimientos educacionales para estudiantes que se quedan fuera del Sistema de Educación Escolar (SAE), un servicio gratuito para colegios y apoderados.
En abril diversos colegios denunciaron el ofrecimiento de servicios adicionales a la versión gratuita del software, lo que se interpretó como la posibilidad de saltarse la lista. La empresa, a través de un comunicado, afirmó que su uso es “completamente gratuito” y que solo al terminar el proceso se ofrecen otras funciones a los colegios, y que esto “no interfiere con el orden de asignación de cupos a las familias”.
El CEO y fundador de la startup, Christopher Neilson, explicó que la plataforma comprende un conjunto de software en tres ejes principales: explorador educacional, gestión de postulación, asignación y lista de espera y matrícula digital para escuelas y colegios. Acaban de lanzar productos en Perú y República Dominicana y esperan llegar a Brasil antes de fin año.
Nielson señaló que el explorador educacional contiene un mapa interactivo donde se muestran los diferentes establecimientos y su perfil académico. También, cuenta con un registro histórico de admisión y postulaciones para cada usuario, además de un chatbot que utiliza IA generativa -a través de un plugin de OpenAI- que los ayuda a encontrar vacantes.
En tanto, el servicio de gestión de postulación, asignación y lista de espera (Anótate en la Lista, en el caso de Chile), permite, en base al registro público, la asignación de cupos por orden de llegada -único parámetro utilizado- de manera remota. Cada establecimiento puede decidir si tiene cupos disponibles y cómo hacer los procesos de matrícula posteriores.
“Anótate en la Lista lo vamos armando en base a los datos de vacantes del registro público del Mineduc y funciona de manera interoperable con API’s (que permite que una aplicación se comunique con otra) para cada colegio. Se arman los perfiles digitales de acuerdo a sus programas educativos e información del establecimiento”, explicó Neilson.
La plataforma también considera servicios de matrícula digital para los establecimientos, donde los directores y docentes pueden gestionar trámites de manera digital.
Planes
TetherEd tiene presencia en Chile, Colombia, República Dominicana y Estados Unidos y recientemente lanzaron el explorador educacional en Perú y República Dominicana.
“Este año esperamos crecer en Colombia, en Perú y en República Dominicana. Y esperamos potencialmente poder llegar a Brasil a fin de año”, comentó Neilson.
También adelantó que están preparando un nuevo servicio de gestión de interesados, que permitirá mejorar la atención a las consultas y preguntas de familias, para agilizar la comunicación entre los apoderados y los establecimientos, y así obtener respuestas a tiempo.
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