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¿Eres cliente nuevo?
REGÍSTRATE AQUÍAlsea busca bajar la rotación del personal en su cadena de café para mejorar la atención y así los márgenes.
Por: Rodrigo Olivares A.
Publicado: Viernes 29 de junio de 2018 a las 04:00 hrs.
Los planes de crecimiento de las firmas mexicanas en Chile siguen con fuerza. El grupo Alsea, representante de Starbucks, Burger King y PF Chang’s en el país, anunció que este año esperan sumar 15 a 20 nuevas tiendas.
Así lo reveló el holding en una presentación a inversionistas, donde destacó que su portafolio en Chile ya supera las 155 tiendas, algunas de las cuales están funcionado bajo el modelo de franquicias.
El plan en el país es uno de los más ambiciosos en la estrategia internacional de la firma, ubicándose por sobre el nivel de aperturas que se contemplan para países con mayor número de habitantes, como Colombia y Brasil. Mientras, en Argentina, las aperturas serían solo cinco más que en Chile.
En conferencia telefónica con analistas por sus resultados del primer trimestre, la administración liderada por el CEO, Renzo Casillo, explicó que en los primeros tres meses del año avanzaron con la apertura de cinco tiendas en el país.
De la misma forma, el ejecutivo destacó que su cadena de restaurantes Chili’s ha presentado resultados sobre sus expectativas, lo que refleja una buena recepción por parte del consumidor chileno.
Fuera de las aperturas, la firma mexicana también busca rentabilizar los márgenes de sus activos existentes.
¿Cómo? en el caso de su cadena de cafeterías Starbucks, se está buscando mejorar los salarios de sus trabajadores con miras a reducir los niveles de rotación que ha tenido la marca, y mejorar así su atención al cliente.
“Esperamos un mejor rendimiento en las ventas de Starbucks en la medida que se vaya mejorando el servicio”, dijo el máximo ejecutivo de la empresa.
El plan global de Alsea para este año es invertir hasta US$ 230 millones, mediante lo cual ampliará su portafolio en alrededor de 270 tiendas en los países donde opera, de las cuales 50 a 60 se operarán mediante franquiciados.
En su último reporte, se indica que las ventas de Alsea Sudamérica representan el 23% de los ingresos consolidados del holding mexicano.
Alsea opera casi 3.500 tiendas mediante 14 marcas .
El ejecutivo destacó los atractivos que ofrece Chile en minerales críticos, energía y agroindustria. A nivel local, la firma legal concentra su actividad en transacciones, tax, arbitraje y resolución de disputas.
La última edición de la Enadel identificó las dificultades para concretar las contrataciones. Falta de competencias técnicas y socioemocionales lideran las barreras detectadas.
Desde que inició la crisis, las aseguradoras han perdido 830 mil beneficiarios y ahora están revirtiendo la tendencia y saliendo a recuperar pacientes. Enfrentan una cartera más envejecida, pero se apalancan por un escenario más estable post Ley corta y un menor uso de licencias médicas.
Este martes se realizará una junta de acreedores para elegir a una firma para mandatar la venta. Hasta fines de la semana pasada, Landmark Alantra habría presentado la única oferta.
La consultora estimó que las medidas de la MK4 impactarían en los dividendos y en la amplitud de la capacidad de compra de las familias. Al igual que la CChC, valoró los incentivos al ahorro para el pie y el fortalecimiento del financiamiento de largo plazo.
Solo en la comuna de Santiago existen 1.357 inmuebles de conservación histórica y 18 zonas de conservación histórica, activos que podrían beneficiarse de procesos de reconversión y revitalización urbana.