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REGÍSTRATE AQUÍLa repartición acogió la denuncia efectuada por la senadora Lily Pérez.
Por: Equipo DF
Publicado: Martes 20 de julio de 2010 a las 15:52 hrs.
El Servicio
Nacional del Consumidor (Sernac) anunció hoy que realizarán una investigación
para determinar posibles infracciones a la Ley del Consumidor en los créditos
hipotecarios a propósito de las alzas en los seguros contra sismos e incendios
denunciada por la senadora Lily Pérez.
Según la
parlamentaria, tras el violento terremoto del 27 de febrero, los bancos han
despachado cartas anunciado reajustes en este ítem a sus clientes, los que
calificó de unilaterales.
"Esto es
arbitrario y lo que más duele es que los bancos estén lucrando con el dolor del
terremoto", dijo.
El director
nacional del Sernac, Juan Antonio Peribonio, indicó que el Servicio acogerá la
denuncia y que analizarán lo que está ocurriendo en este mercado, así como
pondrán en antecedentes a otras autoridades competentes en la materia como la
Superintendencia de Valores y Seguros.
En el caso
de esta última institución, el objetivo es que pueda evaluar si existe alguna
distorsión que esté afectando la libre competencia.
El Director
recordó que los consumidores tienen derecho a recibir toda la información
relevante antes de contratar un seguro así como tienen derecho a elegir
libremente con quien contratarlo.
La primera, va como banco de inversión, mientras que la segunda será la corredora de bolsa para la operación. Fueron las únicas dos firmas que presentaron ofertas para quedarse con el negocio.
"Hoy, a las puertas de celebrar los 35 años, decidimos dar un paso adicional, adoptando una marca que no represente a personas determinadas", dijo el presidente del Comité Ejecutivo, Carlos Silva.
El trabajo preliminar mostró que un alto porcentaje de los establecimientos fiscalizados no mantiene disponible el título profesional del médico veterinario responsable de la supervisión clínica.