Desde Shanghái, China
Huawei llegó temprano a la carrera por la nube en Chile, pero eso no le aseguró el liderazgo inmediato. Mientras Amazon Web Services (AWS), Microsoft y Google han acelerado sus inversiones y ampliado su presencia en el país, el gigante tecnológico chino reconoció que enfrenta una dura batalla por capturar a las mayores empresas locales.
“Chile es un mercado súper competitivo. Nuestro crecimiento está bien, pero no tan bien como el de las otras compañías”, reconoció el country manager de Huawei Cloud Chile, Ricky You, en conversación con DF desde Shanghái, China, donde se realizó el Huawei Connect 2026.
Según el ejecutivo -quien asumió el cargo en enero-, la explicación está en buena medida en la estructura del mercado local. Los grandes negocios están concentrados en pocas compañías de retail, banca, minería y telecomunicaciones, muchas de las cuales mantienen desde hace años relaciones con otros proveedores tecnológicos.
“Si no tenemos un cliente súper grande, enfrentamos un techo en términos de crecimiento”, admitió. “¿Cómo romper esta brecha? Siendo más cercanos”, apuntó.
En esa línea, la empresa está ajustando su estrategia. Más que intentar desplazar a los rivales, busca convertirse en la alternativa que les permita diversificar su infraestructura tecnológica.
“Queremos ser la primera opción del multicloud”, complementó el vicepresidente de Huawei Cloud para Latinoamérica, Ángel Izurieta.
La apuesta cobra especial relevancia en momentos en que la inteligencia artificial (IA) está disparando la demanda por capacidad de cómputo y profundizando, al mismo tiempo, la disputa tecnológica entre China y Estados Unidos.
La batalla por la segunda nube
El punto de partida de la tecnológica es un cambio que, según ambos ejecutivos, ya se está produciendo.
“Cuando el mundo cloud partió, lo hizo con infraestructura, servidores y no era mucho más que eso. La fórmula ha ido cambiando y hoy existen herramientas en seguridad, en data y, ni hablar, de IA”, señaló Izurieta.
Ese cambio está empujando a las empresas hacia arquitecturas en las que pueden convivir varios proveedores. “Un cliente puede tener infraestructura con una compañía, datos con otra, seguridad con otra e IA con otra”, explicó.
A ello se suma otro factor: la resiliencia. La dependencia de un único proveedor comienza a ser un riesgo operacional difícil de asumir para grandes compañías.
“Los clientes han ido madurando en el uso del cloud porque entienden que si se les cae una nube se le detiene la operación. Eso es lo más valorado por los directorios (…) Por ello, se necesita resiliencia. Y ahí entra la palabra famosa del multicloud: deja de ser opcional y empieza a ser algo necesario”.
La estrategia no se basa necesariamente en convencer a sus clientes de abandonar AWS, Azure o Google Cloud; sino conseguir que mueva una parte de sus cargas hacia su plataforma.
Huawei cree, además, que la batalla está lejos de haberse cerrado. “La geopolítica es un problema que no vamos a poder resolver nosotros”, dijo el chileno. “A nivel ejecutivo las decisiones se toman por captura de valor, por eficiencia y costos”.
Según las cifras de mercado que atribuyen a estimaciones de firmas como Gartner e IDC, “estamos en un 50%-50%. Y si se proyecta a unos tres años, se espera que lleguemos aproximadamente al 75%”, dijo Izurieta.
“Todavía queda mucho espacio de clientes que están trabajando con sus propios data centers y herramientas propias de la operación del negocio que no han ido al cloud”, señaló Izurieta.
A ello se suma el crecimiento del propio mercado. “El negocio está creciendo a tasas del 30% anual como mercado general. Y en América Latina y Chile, las tasas serían incluso algo superiores, moviéndose en torno a 33%-35%”, detalló.
La IA agranda la torta
Si el multicloud abre una puerta para entrar en clientes que ya trabajan con competidores, “la IA está creando un mercado por sí sola”, según Izurieta.
Hasta hace pocos años, explicó, las proyecciones sobre cloud estaban construidas principalmente sobre infraestructura, almacenamiento, bases de datos y otros servicios tradicionales.
“Al introducir el negocio de IA, la torta es dos veces ese tamaño. Por eso se hace mucho en infraestructura para solventar lo que se espera que venga hacia adelante”, apuntó.
El cambio está obligando también a Huawei a definir dónde concentrará sus recursos. “La inversión va en fierro, sobre todo en los procesadores”, aseguró You. La apuesta incluye procesadores propios para IA y una alternativa al ecosistema CUDA de Nvidia.
“Ya no queremos depender de Nvidia”, señaló. “Elegimos un camino independiente de la tecnología estadounidense. Desde la infraestructura hasta el software estamos dedicándonos a desarrollar nuestra propia tecnología”.
¿Los chips Ascend llegarán a América Latina y Chile?, consultó DF. “Obvio que sí”, respondió You. “Queremos ser este proveedor y queremos participar y ayudar a que el país tenga su propia infraestructura”.
Sin embargo, ante la consulta de cuándo podría estar disponible en Chile, el ejecutivo reconoció que “aún no hay información más concreta”.
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Maria Gabriela Arteaga
