Un total de 305.084 usuarios de telefonía móvil han hecho uso de la portabilidad numérica y se han cambiado de compañía proveedora de este servicio desde que comenzó a operar este mecanismo, el 16 de enero, hasta el pasado cinco de junio.
Según cifras entregadas por la Subsecretaría de Telecomunicaciones, Claro es actualmente el principal receptor de clientes con 124.904 usuarios que la prefirieron, anotando el 40,9% del total. Le sigue Entel con 95.797 (31,4%) y Movistar con 76.247 (25%).
El director responsable de Portabilidad de Claro, Claudio Pavanati, señaló que “siempre dijimos que la portabilidad era una muy buena noticia para los clientes y el mercado, por ello vimos con muy buenos ojos que la autoridad hiciera los esfuerzos pertinentes para incentivar a las empresas a dar lo mejor en este proceso”.
Entel y Movistar fueron las que más clientes donaron, con 113.871 y 127.824 respectivamente.
Así, en el acumulado neto Claro tiene 61.832 clientes adicionales producto de la portabilidad, seguida por la empresa VTR con 3.669. Y aunque ingresó recientemente al mercado de la telefonía móvil, Virgin Mobile, controlada por el magnate británico Richard Branson, acaparó 3.282 clientes.
Al respecto, el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz mencionó que “la portabilidad en lo que lleva de implementación ha reflejado un profundo cambio en el mercado al generar mayor competencia, provocando una reducción en las tarifas y mejores ofertas en los planes de captación y retención de usuarios”.
Y agregó que “ya no existen las empresas incumbentes que captaban la totalidad del mercado ya que con la entrada de nuevos operadores como Nextel, VTR y Virgin Mobile veremos nuevos planes y ofertas que harán aún más dinámica la competencia”.
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