La Corte de Apelaciones de Santiago, confirmó el fallo que
condena a la Universidad de Ciencias de la Informática, Ucinf, al pago de una
multa de 50 UTM más indemnizaciones que suman más de $ 32 millones, repartidos
en 7 estudiantes afectados por publicidad engañosa respecto al campo laboral de
la carrera de perito forense.
Los consumidores recurrieron a Sernac, luego de que se
matricularan y cursaran la carrera de perito criminalista atraídos por la
publicidad que daba a entender que tendrían un amplio campo laboral que incluía
las Fiscalías, Policía de Investigaciones y en el Servicio Médico Legal, lo que
resultó no ser así.
El Servicio, tras una mediación desfavorable, finalmente se
hizo parte en la denuncia realizada en el Juzgado de Policía Local de Puente
Alto donde los 7 afectados exigieron su derecho a indemnización.
El Tribunal de primera instancia consideró que la
Universidad cometió infracción a la Ley del Consumidor pues su publicidad
indujo a error o engaño a los estudiantes respecto a las características
relevantes del servicio, como es el campo laboral.
Por otra parte, el juez estimó necesario que los
consumidores afectados fueran compensados por el daño moral causado por la
decepción que sufrieron y el atropello a sus derechos, pues “ilusionados que
obtendrían un título profesional que los habilitaría para tener un trabajo
estable y bien remunerado perdieron, en definitiva, un valioso tiempo de sus
vidas”, señala el fallo.
Finalmente, determinó que la Universidad deberá pagar una
multa máxima de 50 UTM (casi $2 millones), más una indemnización que suma $ 32.022.252 repartida entre los 7 estudiantes,
más las costas del juicio.
El fallo fue confirmado por la Corte de Apelaciones y
posteriormente por la Corte Suprema que rechazó un recurso de queja que
presentó la Universidad para revocar la sentencia.