Un proyecto de ley que busca proteger a los consumidores ante el uso obligatorio del Pin Pass (clave secreta) para poder realizar compras a través de tarjetas de crédito en el país, presentaron hoy diputados de la Democracia Cristiana (DC) encabezados por Pablo Lorenzini.
La iniciativa, que fue firmada e ingresada también por los diputados Carolina Goic, Ricardo Rincón, Fuad Chahín, Víctor Torres y Sergio Ojeda, señala las deficiencias y riesgos del actual sistema, pidiendo que sea obligatoria la exigencia, por parte del comercio, de la cédula de identidad al momento de realizar compras con tarjetas de crédito y el Pin Pass.
Tras el ingreso de la iniciativa, el diputado Lorenzini explicó que "si bien este sistema puede facilitar las transacciones, ya que evita la emisión y firma de un voucher o comprobante, puede terminar transformándose en un grave riesgo para los usuarios de las tarjetas de crédito, ya que pueden aumentar los fraudes, robos y mal uso de ellas".
El parlamentario DC agregó que "la verdad es que hoy el consumidor queda desprotegido, los seguros pueden lavarse las manos y la banca también. Por ello, es indispensable que se pida, además de la clave, la cédula de identidad".
El diputado Ricardo Rincón recordó que "antes del uso del Pin Pass, en caso de fraude, si le robaban o copiaban su tarjeta, era difícil usarla y el comercio era responsable de asegurar que fuese efectivamente el titular quien estaba haciendo la compra. Y si eso no se cumplía, entonces las personas podían impugnar los cargos fraudulentos. Ahora, cualquier persona podrá usar la tarjeta de crédito de terceros sin necesidad de identificarse".
La legisladora, Carolina Goic, en tanto, agregó que "aunque en teoría sólo uno conoce su clave secreta, no deja de causar temor el que los delincuentes hoy, además de robar la tarjeta, también puedan solicitar mediante amenazas obtener la clave, impulsados por esta modalidad que introdujo el sistema Pin Pass".
Por su parte, el diputado Fuad Chahín, integrante de la comisión de Economía de la Cámara, explicó que "hace unos días estuvo el superintendente de Bancos e Instituciones Financieras en la comisión y efectivamente nos quedó claro que el riesgo, si bien podría disminuir, ha sido traspasado al tarjetahabiente, esto es, al dueño de la tarjeta y, eso no nos parece justo".
Finalmente, Víctor Torres dijo que "no consideramos negativo el que se establezcan nuevas tecnologías que faciliten las transacciones, siempre y cuando estas tengan las características de ser seguras, y de dar garantías de que en caso de mal uso de las mismas, se vean resguardados".
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