Economía anuncia nuevo reglamento de consentimiento expreso

Como positivo fue valorado por la industria financiera el anuncio del ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, de derogar el decreto 153, que aprobó el Reglamento sobre Manifestación Expresa de la Aceptación del Consumidor en Contratos de Adhesión de Productos y Servicios Financieros (Consentimiento Expreso).

“Hemos tomado esta decisión porque concluimos que la actual reglamentación contraviene lo establecido en la ley de protección de los derechos de los consumidores”, dijo Céspedes.

Tras el anuncio, el secretario general de la Cámara de Comercio de Santiago, Cristián García-Huidobro, hizo un llamado a establecer reglas claras y estables, y puntualizó que “es preferible contar con una ley”.

En tanto, el gerente general del Comité de Retail Financiero, Claudio Ortiz, dijo que con el reglamento vigente “nunca nos sentimos cómodos, y lo consideramos insuficiente porque ponía énfasis en los mecanismos para validar el consentimiento, y no en lo más relevante que es la información que se le entrega al cliente”.

“Es una señal de que se va a establecer una mesa de trabajo donde consumidores y oferentes daremos nuestra opinión, para que el Ministerio finalmente establezca un reglamento, y manifestamos nuestra disposición a colaborar”, indica Ortiz.

En tanto, el presidente de la Asociación de Bancos, Jorge Awad, indicó que no se referiría hasta ver el nuevo reglamento.