Francisco Orbeta, Kaizen Institute Chile: En la búsqueda de soluciones, es clave que los líderes empresariales estén en terreno

“El sistema KAIZENTM no es el ‘power point’ sino la estrategia hecha realidad en la transformación física de los procesos productivos y de servicios, con la participación de todas las personas”, dice el ejecutivo que dirige la operación en Chile de la consultora de origen japonés.