Tech & Empresas
Empresarios y altos ejecutivos ponen nota 4,3 a la preparación de sus compañías para la IA
Un informe de la consultora MAS Analytics recogió la visión de 12 líderes empresariales en torno a la IA, quienes señalaron que aspectos como datos ordenados, gobernanza y educación son claves en su adopción.
Por: Renato Olmos
Publicado: Lunes 19 de octubre de 2026 a las 04:00 hrs.
Fotos: Julio Castro y Archivo
El informe Decidir en la era de la IA nació del Círculo de Liderazgo, un programa que la consultora MAS Analytics organizó este año con dos grupos de 30 gerentes generales y directores de empresas cada uno, sobre cómo liderar la adopción de inteligencia artificial (IA).
“Uno se queda con los números, pero atrás hay razones y procesos, aspectos que quisimos profundizar”, dijo el director y CEO de MAS Analytics, Matías Sahli.
Basados en ese trabajo, entrevistaron a 12 directores y gerentes generales de compañías chilenas y les plantearon cinco preguntas estratégicas: dónde crear valor con IA; qué capacidades construir; cómo gobernar el riesgo; cómo movilizar a la organización; y cómo competir en un entorno que cambia a una velocidad sin precedentes.
“Son las preguntas más complejas y relevantes que los líderes tienen que responder de ahora en adelante”, dijo Sahli.
El principal hallazgo de estas entrevistas -que recoge un libro que será presentado el 22 de octubre- fue que los ejecutivos calificaron con un promedio de 4,3 -en una escala de 1 a 7- la preparación de sus organizaciones para enfrentar los desafíos de la IA en los próximos dos años.
Sahli interpretó la cifra con cierta cautela. “Es la foto de una película que está en desarrollo. Los gerentes y los directorios ya están viendo la relevancia estratégica y están robusteciendo sus equipos y planes de inversión”, comentó.
Muchas de las conclusiones, dijo, son más adaptativas que tecnológicas, como la evolución del modelo de negocio y la capacitación de las personas. “Siento que no estamos alejados de la frontera. Participé hace poco en un encuentro con CEO y profesores del MIT y el tema es exactamente el mismo allá y acá”, afirmó.
Según Sahli, el principal reto es descubrir dónde la IA crea valor real. “Si la empresa se queda en la productividad, el beneficio es acotado, entre un 20% y 40%. Si apunta al crecimiento, puede multiplicarse por dos o cuatro veces”, dijo.
Sumó la construcción de capacidades internas y una gobernanza de la IA que permita desplegar la tecnología con agilidad.
A continuación, algunas de las citas que recoge la publicación de la consultora.
Para Ignacio Yarur, la adopción de IA exige más convicción que entusiasmo y mantener la inversión a largo plazo mientras se construyen datos y se realizan las integraciones. “Si el CEO no está convencido de que esto es necesario, nada se mueve en la organización”. “No nos mareemos con la teoría ni con los papers, sino veamos cómo esto, en el caso específico de cualquier industria, nos agrega valor en el largo plazo”. Ignacio Yarur, presidente de BCI
Dominique Rosenberg señaló que la confianza es uno de los activos más valiosos de una organización y que la IA puede amplificar tanto aciertos como errores. “Para mí la inteligencia artificial exige la siguiente combinación: visión de negocio, capacidad de adaptación y liderazgo humano”. “Los datos son la infraestructura sobre la cual se construye una estrategia seria de inteligencia artificial”. Dominique Rosenberg, executive VP Empresas DBS
Para Guillermo Díaz del Río, la presión viene de los equipos que quieren usar las herramientas y el riesgo está en avanzar sin datos ordenados. “Mi labor más compleja ha sido calmar esa ansiedad para lograr tener un plan”. “Tomen la IA como uno más de los desafíos que tenemos. Tiene que tener una planificación, un orden, y no dejarse llevar por la ansiedad. Y la única forma de que esto sea efectivo en las compañías es trabajar bien los datos”. Guillermo Díaz del Río, gerente general Agrosuper
Eduardo Pérez dijo que usan IA en tareas como predicción de tráfico peatonal, automatización de instalaciones y campañas omnicanal, lo que requiere una base de datos ordenada. “Sin datos gobernados no habrá una captura de valor material de la IA”. “La IA exige inversiones relevantes de largo aliento y nuestro deber es asegurar que esa asignación empuje directamente nuestros objetivos comerciales”. Eduardo Pérez, CEO Parque Arauco
Según Pablo Montesinos, la ventaja competitiva de la adopción de la IA se está moviendo desde la capacidad de invertir hacia la capacidad de absorber el cambio. “Hace un año me parecía importante. Seis meses atrás, prioritario. Hoy día, urgente”. Dijo que previo a desplegar proyectos, priorizan la capacitación. “Primero nos precupamos de educar, para que todos hablemos el mismo idioma”. Pablo Montesinos, gerente general empresas Iansa
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