En Morandé 360 se llevó a cabo este martes la audiencia de presentación de ofertas técnicas y económicas de los interesados en operar los casinos de Viña del Mar, Pucón, Iquique y Coquimbo.
Ahí, la Superintendencia de Casinos de Juego acusó el recibo de solo dos ofertas: una para Pucón y otra para Coquimbo, quedando desiertos los concursos de Iquique y Viña del Mar.
En La Araucanía, específicamente, dio un paso al frente Casino Volcán Pucón S.A., sociedad que en esta etapa de licitación tiene como principal accionista a Andrés Raggio, ex gerente de Tesorería de Enjoy; y, según pudieron confirmar fuentes conocedoras, como gerente general a un exCEO de Enjoy Pucón: Gonzalo Grob.
Ingeniero comercial de profesión, este último ejecutivo cuenta con una larga trayectoria en la operadora de casinos. Según se consigna en su perfil de LinkedIn, se desempeñó en Enjoy Coquimbo como director general de juegos, subgerente de servicios y gerente de clientes; ha sido subgerente regional; gerente comercial de Enjoy Santiago; y, según información disponible en la Comisión para el Mercado Financiero, entre 2018 y abril de 2025, ejerció como gerente general de Enjoy Pucón.
Quienes siguieron de cerca la elaboración de la propuesta liderada por el exejeutivo aseguran que este busca potenciar la oferta turística que la ciudad ya construyó, entregar continuidad operacional, laboral y económica; acompañada de infraestructura renovada.
Todo esto, enfatizan, “sin pretender sustituir ni transformar aquello que hace del destino lo que es”.
Los detalles de la propuesta
En caso de ganar la licitación, conocedores de los planes del grupo de interesados en operar la plaza aseguraron que Casino Volcán Pucón S.A. planea operar en el mismo lugar donde está actualmente ubicado el casino de Pucón, en Miguel Ansorena 23. Esto, puesto que la sociedad adquirió el bien raíz recientemente, con apoyo de financiamiento bancario.
Detallaron que la premisa del proyecto competidor ha sido la misma desde el primer día en que se gestó: “Pucón no necesita que nadie le invente una vocación turística, pues ya la tiene y está muy bien posicionada y consolidada, con funcionamiento ininterrumpido los doce meses del año”, señalan.
Además, aseguraron que el mérito del diseño de la propuesta está en garantizar que esa pieza del ecosistema turístico de Pucón –que ha tenido gran impacto en el empleo, la recaudación municipal y en la actividad de su entorno, afirman– no se interrumpa y que, al contrario, "inicie fortalecida su nuevo periodo de operación".
En este sentido, explican que la continuidad no será solo operacional, sino también laboral, puesto que se tiene contemplado dar cumplimiento a la condición de continuidad laboral establecida en las bases del proceso en sus términos y considerando el respectivo universo de trabajadores que definen, es decir, el 100% de la dotación.
Adicionalmente, otras fuentes conocedoras de la propuesta aseguraron que, por la vía de la condición especial del proceso, la sociedad contempla la renovación de un salón de eventos para la comuna, que alcanzará un estándar para recibir convenciones y espectáculos "de primer nivel".
El activo tiene presupuestado abrir en temporadas donde puede haber menor movimiento dentro de la comuna.
Quienes asistieron a la audiencia llevada a cabo el martes aseguraron a DF que, además de Grob y Raggio, también fueron Pier Paolo Zacarelli (exdirector de operaciones en Enjoy), Oscar Mayorga (ex gerente corporativo de proyectos) y Daniela Bawlitza (exgerenta legal de Enjoy).