Machu Picchu, la joya del turismo peruano, atraviesa un nuevo episodio de crisis. La falta de planificación en el transporte y las deficiencias en la venta de boletos han detonado bloqueos y un paro indefinido encabezado por comunidades locales. Esta conflictividad golpea de lleno a la cadena turística: desde cancelaciones de reservas hasta pérdidas millonarias. A ello se suma la reciente advertencia de la organización New7Wonders sobre la eventual pérdida del título de Maravilla del Mundo, lo que añade más preocupación al sector.
Las consecuencias económicas son graves. La Asociación Peruana de Operadores de Turismo (Apotur) estima que por cada visitante perdido se dejan de percibir alrededor de US$ 1.000 en divisas, lo que proyecta una caída superior a US$ 40 millones en 2025. En paralelo, la Cámara de Turismo de Cusco calcula que las pérdidas superan los US$ 3 millones diarios al considerar toda la cadena de valor comercial, desde hoteles y restaurantes hasta transportes y comercios artesanales.
La combinación de pérdidas económicas, desorden logístico y cuestionamientos sobre la gestión del santuario está debilitando la confianza de turistas y operadores internacionales. En este contexto, Gestión conversó con diversos actores del sector para conocer de primera mano cómo la crisis está afectando a hoteles, restaurantes, negocios locales y servicios asociados en la principal vitrina turística del país.
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Según Claudia Medina, presidenta de la Asociación Peruana de Operadores de Turismo (Apotur), la conflictividad social actual podría llegar a un panorama parecido a la crisis del 2023, cuándo las pérdidas alcanzaron entre 3 millones de soles y 10 millones de soles por día solo a nivel regional, y alrededor de 25 millones de soles diarios a nivel nacional. "A cada visitante perdido se le atribuye una caída de aproximadamente US$ 1.000 en divisas. Bajo este escenario, el sector turístico podría dejar de captar más de US$ 40 millones en 2025", afirmó.
Por su parte, Carlos González, presidente de la Cámara de Turismo de Cusco, indicó que cada viajero gasta en promedio US$ 100 en Machu Picchu, lo que representa US$ 560.000 diarios en temporada alta (con 5.600 visitantes). "Si se incluye a toda la cadena de valor turística, las pérdidas superan los US$ 3 millones por día", afirmó. La conflictividad social agrava la situación: enfrentamientos entre facciones locales, bloqueos de vías y ataques a buses han obligado a suspender las operaciones ferroviarias de Inca Rail y PeruRail, afectando directamente el flujo de turistas.
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