Falabella Retail busca expandir sistema de pago con el celular "Escanea y Paga"
El sistema de autoatención, que busca agilizar el proceso de compra, ya está operativo en seis tiendas de la zona oriente de la capital.
Por: Renato Olmos
Publicado: Viernes 22 de abril de 2022 a las 11:38 hrs.
Noticias destacadas
Una nueva solución de pago estrenó esta semana Falabella. Se trata de Escanea y Paga, un método que permitirá a los consumidores escanear los productos que quieran comprar y pagarlos directamente desde sus celulares a través de la aplicación Fpay, en el marco de su estrategia de transformación digital.
El objetivo de este nuevo sistema, según el gerente de Producto y Estrategia Digital de Falabella Retail, Alejandro Romero, es “seguir ampliando la estrategia de pago sin fricciones y poner a disposición de las personas nuevas alternativas que ofrecen mayor autonomía y la posibilidad de comprar de manera rápida y eficiente”, dijo en un comunicado.
Este nuevo método tuvo un plan piloto en diciembre del año pasado en las tiendas de Falabella en Portal La Dehesa y Costanera Center y desde hoy está disponible en los locales de Mallplaza Los Dominicos, Parque Arauco, Plaza Egaña y Alto Las Condes.
En base a la experiencia piloto, el gerente Comercial de Falabella Retail, Karim Hodali, destacó que “en las tiendas donde hemos implementado Escanea y Paga ha existido una muy buena recepción por parte de los clientes. Ello se demuestra en que una importante proporción de quienes usaron el sistema, quisieron volver a utilizarlo por la simplicidad y eficiencia que ofrece”.
Planes
Romero señala que el plan de la empresa es replicar esta iniciativa en todo Chile para luego instalarla en los mercados de Perú y Colombia, donde la multilatina está presente.
Escanea y Paga se suma a otras soluciones desarrolladas por la empresa. Entre ellas destacan las cajas de autoservicio y el sistema de pago con asistentes a través de tablets para descongestionar las cajas tradicionales para otras transacciones como cambios, devoluciones y pagos en efectivo.
Te recomendamos
Comienza formalización de caso Sartor: Fiscalía acusa que imputados priorizaron “operaciones crediticias que iban en beneficio de ellos mismos”
El Ministerio Público cifró en un total de US$ 193 millones el perjuicio a los fondos y aportantes de la AGF por la trama de préstamos a relacionadas.
Besalco reporta un backlog histórico gracias a la expansión de proyectos mineros y habitacionales al cierre del primer semestre
Los resultados de la empresa han seguido escalando un poco más después de un año sin precedentes, y analistas estimaron un "nivel de dinamismo importante" para la segunda mitad de 2026, tomando en cuenta el crecimiento del backlog.
BRANDED CONTENT
El crecimiento de las compras online y la demanda por entregas cada vez más rápidas están generando un cambio en la infraestructura logística
El auge del comercio electrónico está impulsando la demanda por instalaciones independientes cercanas a los centros urbanos, un formato que acelera los despachos, gana espacio entre grandes empresas y abre oportunidades para el desarrollo industrial.
El crecimiento de las compras online y la demanda por entregas cada vez más rápidas están generando un cambio en la infraestructura logística
El auge del comercio electrónico está impulsando la demanda por instalaciones independientes cercanas a los centros urbanos, un formato que acelera los despachos, gana espacio entre grandes empresas y abre oportunidades para el desarrollo industrial.
¿Qué se necesita para transformar una montaña en un destino de clase mundial?
En este episodio de Fuera de Pista, conversamos con Dominique Rudloff, quien lidera una de las transformaciones más ambiciosas de la industria de la nieve en la región: consolidar a Valle Nevado como parte del hub de ski más importante de Sudamérica.
Santander lanzó una nueva campaña que permitirá a sus clientes ser testigos en vivo de un Grand Prix
La campaña permitirá a clientes que contraten y/o ya tengan una Cuenta Digital Santander participar por un viaje para asistir a una de las fechas más esperadas del calendario de la Fórmula 1, fenómeno que vive un fuerte auge a nivel mundial y también en Chile.
Instagram
Facebook
LinkedIn
YouTube
TikTok