Sernac exige a empresas que informen alcances de "ofertones"
La entidad espera comprobar si éstos presentan realmente condiciones más favorables para los consumidores.
Por: Equipo DF
Publicado: Viernes 20 de marzo de 2009 a las 12:51 hrs.
Noticias destacadas
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) exigirá a las empresas que informen sobre el alcance de sus ofertas para comprobar si éstas presentan realmente condiciones más favorables para los consumidores.
La entidad afirmó que monitoreará de cerca las promesas publicitarias y las ofertas de créditos hipotecarios y de consumo considerando con especial atención los "ofertones" de fin de semana.
En
ese contexto, el organismo requirió a través de un oficio a las empresas, que
informen si lo que están publicitando se trata de ofertas (sólo rebajas de
precio) o de promociones (condiciones más favorables de compra).
Por lo tanto, deberán informar y comprobar que la práctica comercial
que han estado publicitando con fórmulas tales como "ofertón inmobiliario", "tres días de compra feliz", "venta nocturna", se trata de una rebaja efectiva
en el precio o en las condiciones de venta, en relación a lo que se ofrecía
antes de la vigencia de la promoción u oferta.
Asimismo,
deben indicar cómo se informó a los consumidores respecto de condiciones
relevantes tales como el plazo de vigencia, el stock de venta, las bases de la
promoción etc.
El Sernac analizará esos antecedentes para comprobar que se estén respetando los derechos de los consumidores y tomará las acciones necesarias si no es así.
Te recomendamos
Cómo WhatsApp se está posicionando como canal de contacto con clientes para las empresas chilenas
La alta penetración de la app de Meta se ha convertido en una nueva vía de contacto integrada –y con IA- para atención de clientes, ventas y cobranza, frente a la menor efectividad de las llamadas a raíz de la Ley de Prefijos.
Gobierno presenta ley para agilizar las obras ferroviarias de EFE con eliminación de cobros y permisos municipales
Expertos sostienen que la medida reducirá costos e incertidumbre para proyectos como Alameda-Melipilla y Santiago-Batuco, aunque advierten que deberá mantenerse la coordinación con los municipios.
BRANDED CONTENT
Durante los próximos tres años ingresarán al mercado local cerca de 110.000 m² de oficinas Clase A distribuidos en cinco proyectos
Los actores del mercado de oficinas en Santiago ya no compiten solo por lograr la mejor ubicación, sino también por la capacidad de integrar nuevos espacios comerciales y de servicios que están elevando el estándar de los nuevos desarrollos.
Durante los próximos tres años ingresarán al mercado local cerca de 110.000 m² de oficinas Clase A distribuidos en cinco proyectos
Los actores del mercado de oficinas en Santiago ya no compiten solo por lograr la mejor ubicación, sino también por la capacidad de integrar nuevos espacios comerciales y de servicios que están elevando el estándar de los nuevos desarrollos.
¿Qué se necesita para transformar una montaña en un destino de clase mundial?
En este episodio de Fuera de Pista, conversamos con Dominique Rudloff, quien lidera una de las transformaciones más ambiciosas de la industria de la nieve en la región: consolidar a Valle Nevado como parte del hub de ski más importante de Sudamérica.
Santander lanzó una nueva campaña que permitirá a sus clientes ser testigos en vivo de un Grand Prix
La campaña permitirá a clientes que contraten y/o ya tengan una Cuenta Digital Santander participar por un viaje para asistir a una de las fechas más esperadas del calendario de la Fórmula 1, fenómeno que vive un fuerte auge a nivel mundial y también en Chile.
Instagram
Facebook
LinkedIn
YouTube
TikTok