La estrategia que delineó Milton Maluhy para potenciar Itaú en Colombia

El CEO de Itaú Unibanco, Milton Maluhy, presentó hace unos días los resultados de la compañía con base en Sao Paulo a los analistas del mercado, en donde entregó algunos lineamientos para las unidades internacionales.

Maluhy, que estuvo a cargo de Itaú Corpbanca por tres años, resaltó la apuesta que hizo la firma en aumentar su participación en la propiedad del banco en Chile.

Luego de los anuncios del proceso de aumento de capital que llevó adelante Itaú Corpbanca el año pasado, el banco brasileño suscribió más de 76% de la transacción, invirtiendo más de US$ 700 millones en capital.

"Esto fue positivo para el banco porque el impacto en el ratio de capital fue prácticamente inmaterial e incluso fue ligeramente positivo porque ahora vemos un mayor porcentaje de beneficios", sostuvo Maluhy.

Remarcó que tras esta transacción, pasaron de tener un 40% de participación al 56%, "lo cual fue excelente. Y es un buen momento para este aumento de capital, naturalmente porque el banco va a adquirir ahora una parte adicional más pequeña de la operación colombiana. Ya se ha concretado y estamos viendo que en general el banco está dando resultados".

Cabe recordar que el banco reportó en 2021 utilidades de $ 277.806 millones, dejando atrás los números rojos que informó en 2020.

Recientemente, el banco comunicó que inició el año ganando en enero $ 26.452 millones. La operación de Itaú Corpbanca es de importancia para Sao Paulo teniendo en consideración que representa el 21% de su portafolio de colocaciones.

De cara a 2022, Maluhy entregó las directrices para Colombia. De acuerdo a los últimos datos disponibles, Itaú Colombia tenía al cierre del tercer trimestre activos por US$ 7.800 millones, colocaciones por US$ 5.900 millones y una participación de mercado cercana al 4%.

Los planes de negocios

El ejecutivo indicó que "Colombia sigue siendo un reto. Tenemos una gerencia muy dedicada con el trabajo que se está haciendo para simplificar la estructura, la estructura de costos para que podamos llevar la operación colombiana a un mejor nivel de rentabilidad de lo que hemos estado viendo".

Apuntó que "el gran reto en Colombia es la escala. Es una operación pequeña, y tenemos una cuota de mercado del 3,5% en el segmento minorista. Con la estructura de la red, las sucursales, siempre es difícil monetizar. Así que el tema central en Colombia es la escala".

Itaú Colombia tiene al término de septiembre de 2021, 2.931 empleados y 107 sucursales distribuidas en 28 plazas. Contaba con una cartera de 395 mil clientes.

Uno de los focos es incrementar el tamaño de la banca minorista alcanzando una proporción a la del promedio de bancos en el mediano plazo. Maluhy sostuvo que "la idea es seguir mejorando el activo que tenemos allí".

El banco realizó en enero una presentación a inversionistas en donde remarcaron que están "ejecutando un programa de cambio en Colombia utilizando la misma metodología de transformación utilizada en Chile".

Entre los lineamientos están un "reposicionamiento minorista para centrarse en los segmentos de clientes afluentes y emergentes que mejor se adaptan a la oferta y la rentabilidad del banco". También incluye una optimización de los canales de servicio, operativos y de ventas.

Asimismo, se está llevando adelante una transformación de la eficiencia a través de la digitalización y automatización de los procesos, así como el ajuste del middle y back office para optimizar los niveles de demanda.

La operación de Colombia representa el 21,4% de los activos consolidados de Itaú Corpbanca al tercer trimestre de 2021 y además es el 25,1 de la cartera de créditos.