McDonald's, la mayor cadena de restaurantes del mundo no ha logrado detener su caída en su propia casa. La compañía informó ayer que sus ganancias del primer trimestre retrocedieron 33% a US$ 811,5 millones, golpeadas por el sexto declive consecutivo en sus ventas en Estados Unidos, su principal mercado a nivel mundial. Sus ingresos, en tanto, disminuyeron 11% a US$ 5.960 millones.
El desempeño, además, estuvo por debajo de las expectativas de los analistas. Excluyendo ítemes extraordinarios, las utilidades por acción ascendieron a US$ 1,01, comparado con US$ 1,06 que esperaban los expertos.
El gigante de la comida rápida se ha visto golpeado por una caída en la demanda, a medida que crece la preocupación por la salud entre los nuevos grupos de consumidores, y se endurece la competencia de cadenas especializadas en rápida expansión, como Chipotle.
Las ventas en mismas tiendas en EEUU descendieron 2,6%, frente a la baja de 2,1% que esperaba el mercado. A nivel global, su facturación disminuyó 2,3%, por sobre también el retroceso de 1,8% que se anticipaba. La compañía reconoció además que espera que la baja en las ventas haya continuado en abril.
El nuevo director ejecutivo de McDonald's, Steve Easterbrook, salió ayer a calmar a los inversionistas anunciando que el 4 de mayo entregará los detalles de su estrategia para revitalizar las ventas. "Estamos desarrollando un plan para mejorar nuestro desempeño y proporcionar un crecimiento rentable perdurable", dijo el ejecutivo.
La promesa de Easterbrook, que asumió la dirección de la compañía en marzo, ayudó a calmar los temores de los accionistas, con los títulos repuntando 3,9% en Nueva York tras el anuncio, su mayor avance diario en cerca de dos meses.
El ejecutivo también está tomando pasos para mejorar la imagen de la compañía, incluyendo alzas en los salarios de los trabajadores.
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