Después de 15 meses en que WOM lideró las portaciones alcanzando casi un 10% del mercado, Entel logró, por primera vez, vencer a su archienemigo en la guerra por sumar más clientes, según las últimas cifras a febrero de la Subsecretaría de Telecomunicaciones.
Entre las compañías que tuvieron mayor cantidad de portaciones netas, que corresponde al total entre números entrantes y salientes, lidera Entel con 30.534, seguida por WOM, que logró 28.388 y VTR con 2.838. Así, Entel pasa a ser la empresa más beneficiada por la portabilidad llegando al primer lugar, anteriormente ocupado por WOM entre agosto de 2015 hasta enero de 2018, con una excepción entre diciembre de 2016 a enero de 2017, mes en que fue superado por Claro. Ésta última fue la menos beneficiada (-56.463) a febrero.
Tras lograr el primer lugar en el ránking, Entel señaló que "este es el resultado de un trabajo de muchos meses. Desde julio del año pasado que nuestras cifras, tanto en los segmentos de prepago, como pospago, han mejorado consistentemente".
"Ahora, siempre hemos dicho que esta es una industria sumamente competitiva, por lo que sabemos que liderar la cifra mensual de portabilidad no es lo más importante. Lo relevante es ser consistentes en una propuesta de valor para nuestros clientes", agregaron.
En telefonía fija, las portaciones netas son lideradas por GTD Telesat (1.087), seguida de Entel (1.024) y Redvoiss (311). Entre las que cuentan con menos portaciones están: Movistar (-1.459), Netglobalis (-499) y GTD Manquehue (-274).
Desde su inicio en 2012 hasta febrero de 2018, la tasa de portabilidad ha variado considerablemente, creciendo de 3,1% a 19,7%. Esto se traduce en un total de 13.939.639 números; 13.106.688 móviles y 832.951 fijos.
Comparando las portaciones de febrero 2017 y 2018, se aprecia un aumento del 4%, que sin embbargo, marca un descenso al observar la variación de los últimos meses. A pesar de lo anterior, la tasa de portabilidad total de los últimos 12 meses es de 17,8%, siendo un 19,7% la tasa de portabilidad móvil y 4,3% de portabilidad fija.
"La portabilidad numérica que fue implementada en el primer gobierno del Presidente Sebastián Piñera, marcó un hito en inyectar competencia y calidad de servicio al mercado de las telecomunicaciones. Gracias a esta medida hoy los usuarios pueden elegir libremente y sin ningún tipo de amarres el proveedor que más se adecúe a sus necesidades de comunicación", señaló Pamela Gidi, subsecretaria de telecomunicaciones.
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