Internet: VTR "a punto" de terminar proceso para que ninguno de sus clientes tenga menos de 30 megas de velocidad
Con nuevos planes y mayor velocidad VTR espera conquistar 175 mil clientes en 2017
Por: Lourdes Gómez
Publicado: Viernes 7 de abril de 2017 a las 19:08 hrs.
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Un año redondo cerró VTR en 2016, con 88 mil clientes nuevos el crecimiento más alto de los últimos nueve años la empresa de telecomunicaciones que se prepara para conquistar 175 mil hogares nuevos. Para ello la empresa de la norteamericana Liberty aumentará la oferta de planes de internet con mayor velocidad. Así su oferta de planes tendrá un upgrade con velocidades que irán desde los 30 mega hasta 200 mega.
"Les puedo confesar que en aproximadamente 3 meses, porque estamos a punto de terminar un proceso en que ningún clientes de VTR tendrá menos de 30 mega, estamos proactivamente llegando a nuestra base de clientes y por ende creemos que estamos poniéndonos en otra escala", explicó el gerente general Guillermo Ponce.
Según la compañía, el promedio total de sus planes llega a los 69 Mega y un 49% de la cartera de clientes de banda ancha tiene una velocidad promedio sobre 100 Mega, clientes que migraran a planes 120 VTR sin costo, los que una vez migrados alcanzarán en promedio los 108 mega.
Ante el resultado del ultimo informe de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), con datos al cierre del 2016, que reveló que la velocidad de Internet hogar de la industria es solo un tercio de lo que ofrecen las compañías en su publicidad, Ponce reconoció la brecha que existe a nivel industrial y precisó que el aumento de los velocidades que están entregando, de alguna manera presiona a que se aborde el problema de las velocidades
"Sabemos que hay una brecha a nivel nacional entre la experiencia de la velocidad real versus la publicitada y la mayor preocupación mía y de VTR tienen que ver con los factores que influyen en la banda ancha la interior de la casa. Creemos que con el empuje de planes con más velocidades hemos de alguna manera tensionado la conversación. Estamos tranquilos con lo que ofrecemos y esta estadística de la Subtel es triste, pero de todas maneras no me extraña y creo que ponerlo arriba del tapete apunta a que la conversación avance", aclaró Ponce.
Otro de los servicios de banda ancha hogar es su nueva red móvil actualmente está implementando en un programa piloto, pronto a su lanzamiento. Así el espectro WS que VTR mantenía sin uso, finalmente podrá ser aprovechado para la banda ancha móvil en hogares. "Hace dos semana empezamos a instalar un servicio de banda ancha residencial inalámbrica muy parecida al de resto de la industria utilizando el espectro móvil de VTR", permitiendo haciendo uso el espectro WS que tiene la compañía dando paso a un nuevo servicio de internet.
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