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Publicado: Viernes 16 de septiembre de 2011 a las 05:00 hrs.
Con el objetivo de remover ineficiencias en la contratación de seguros, el Retail Financiero y la Superintendencia de Valores y Seguros dieron cuenta ayer de un conjunto de medidas que mejoran las prácticas de comercialización.
Se trata de temas como el derecho a retracto, donde se acordó la posibilidad de ejercerlo -sin expresión de causa- dentro de los 35 días siguientes a la fecha de contratación.
Otro punto que se toca es el perfeccionamiento de las ventas telefónicas. Se propone simplificar la información de venta, la entrega de un código de verificación a los clientes y poner a su disposición las grabaciones de ventas en caso que el usuario lo solicite, en un plazo máximo de 5 días hábiles y una auditoría de cada proceso.
Además, se incorpora el monitoreo de las pólizas colectivas y las renegociaciones.
Aseguradores
Si bien la Asociación de Aseguradores valoró el acuerdo del regulador con el Retail Financiero, agregó que “algunas de las propuestas que plantea el Comité tocan las pólizas en sí mismas y, por lo mismo, creemos que ha llegado la hora en que tenemos que sentarnos a trabajar para encontrar las mejores vías de solución en un campo que nos compete directamente”.
Conoce aquí la entrevista a una de las chef más destacadas a nivel nacional y americano en el arte de la pastelería. En este capítulo, Camila reflexiona sobre los desafíos de liderar en un entorno competitivo y la importancia de construir espacios donde la excelencia y la empatía convivan. Mira la entrevista haciendo aquí.
Su curiosidad temprana la llevó a estudiar las enfermedades infecciosas y a contribuir en el desarrollo de la primera vacuna aplicada masivamente en Chile contra el Covid-19. Hoy, la Dra. Susan Bueno, reconocida en 2024 como inventora del año, continúa aportando desde la investigación al fortalecimiento de la salud. Mira aquí su entrevista
Te invitamos a conocer la historia de Jorge Carinao, deportista paralímpico chileno que ha transformado la adversidad en fuerza y el esfuerzo en orgullo nacional, demostrando que no existen límites cuando hay convicción y sueños claros. No te pierdas esta inspiradora entrevista