Super de Pensiones ordena a Plan Vital abstenerse de plan para cerrar sucursales

La Superintendencia de Pensiones (SP) instruyó a AFP Planvital abstenerse de implementar un plan de reestructuración que implica el cierre de una serie de sucursales y centros de servicios ubicados entre las regiones IV y XII.

El regulador reveló que el plan de ajuste de la red de puntos de atención de PlanVital contempla el cierre de 15 sucursales en las regiones de Coquimbo (Illapel y Ovalle), Valparaíso (Los Andes, San Antonio, San Felipe y Valparaíso), O'Higgins (Pichilemu, San Fernando, San Vicente y Santa Cruz), Maule (Constitución y Linares), Los Lagos (Castro y Osorno) y Magallanes (Puerto Natales).

Esta acción estaba planificada para el ejecutarse el próximo 7 de abril.

A esto se suma el cierre, a partir del 7 de febrero de 2017, de tres centros de servicios en las comunas de Calbuco, Ancud y Cauquenes.

"Según cálculos de la SP, de ejecutarse lo planteado por AFP Planvital implicaría una reducción del 44% de las agencias y centros de servicios que actualmente tiene la administradora, pasando de tener 41 puntos de atención presencial a sólo 22 sucursales y 1 centro de servicio", dijo la SP.

Según el regulador, las comunas afectadas se registró el 21% de las atenciones que realizó AFP Planvital en toda su red de agencias entre enero y noviembre de 2016.

¿Qué podría suceder?

Para la SP, el cierre de estas operaciones puede generar importantes deficiencias en el funcionamiento de la administradora, lo que afectaría directamente a sus afiliados y al público en general en materia de otorgamiento de prestaciones y entrega de información previsional, atentando contra el servicio que las AFP están obligadas a prestar conforme a la legislación vigente.

Además, se hizo ver que en el caso de AFP Planvital esta situación resulta particularmente relevante, dado que se trata de la administradora que se adjudicó las últimas dos licitaciones y que, por lo tanto, un número significativo de afiliados está obligado a permanecer en esa AFP hasta por 24 meses.

PlanVital insiste

La entidad reveló también que el lunes pasado, PlanVital le respondió que seguirá adelante con su plan de reestructuración y que le pidió revocar el oficio en el que instruye abstenerse de él.

Ante esta respuesta, la SP dijo que hoy 2 de febrero insistió en que la AFP no debe ejecutar este plan.