El miércoles 27 de octubre el comité que reúne a 30 expertos en marketing de diferentes industrias del país se reunió en su encuentro trimestral del comité DF MKT para abordar la crisis de confianza que se está viviendo a nivel global, regional y local respecto de las instituciones, organizaciones, empresas y marcas.
En el contexto de los resultados que arrojó la 7° versión del estudio ICREO, que mide el Índice de Confianza desarrollado por la agencia Almabrands desde el año 2014 se realizó una mesa de trabajo que se enfocó precisamente en aportar una mirada multidimensional en el análisis de la confianza, compartiendo buenas prácticas y experiencias a las empresas y organizaciones en su medición y gestión.
Con la guía de Carolina Altschwager, socia fundadora de Almabrands y su socia Cali Trivelli se realizó una interesante dinámica de grupos con el fin de abordar las tres dimensiones fundamentales de la "nueva confianza" que las marcas deben considerar: Responsabilidad, Empatía, Honestidad.